1、输入正确的ID和ID密码来解除。

2、携带iPad、iPad包装盒、iPad购机发票，前往苹果零售点，由专人进行解锁。

ID锁是在iOS 7及更高版本系统下开启了“查找我的iPad”功能，在“查找我的iPad”状态下刷机或者升级系统，需要重新激活绑定手机上Apple ID账号才能进入桌面，否则就手机就陷入“刷机-激活-刷机-激活”的死循环，变成传说中的“砖头”。

操作为：

第一步：登陆苹果官网，点击“技术支持”，选择“重设密码”。

第二步：在Apple ID重置页面输入Apple ID账户邮箱后，点击按钮“下一步"。

第三步：这里有两种方法找回。本别为电子邮件找回或回答安全问题找回。

第四步：选择其中一种方式，输入个人信息资料通过验证后，重新设置账户密码即可。

1、如果手机是本人的，且发票保修卡盒子都在的话，致电苹果客服，官方会要求提供相应的东西以及手续，再问上几个密保问题，如果审核通过即可解锁，

2、如果手机是捡的或是其他渠道得到的，那就没办法了，此电话如同板砖一样无法使用。