结合专业的SWOT，PESTEL分析市场信息，同时结合三大文档BRD，MRD，PRD做产品规划。

SWOT，PESTEL属于产品战略层的规划阶段，大家了解就好

用户分析

没有用户数据，没有用户反馈；
用户有反馈，但没什么用，笼统不知道问题在哪；
公司不重视用户调研；

自己选择目标用户做调研，或者找公司支持；
认真准备调查问卷，关注第一次用户访谈，定一个基本数量目标；
找用户发言渠道，通过综合数据进行推演；
善用调查访问工具：问卷星，麦客等

需求分析&评审

评审不严谨，扯皮严重。遗留很多问题无法解决，需求方不停提出问题，延误项目进展

需求边界确定；
严格执行评审过程；
细化需求讨论，不在一个问题上纠缠太久；
用原型软件辅助：Visio，Xmind，Axure，Office等。

原型设计

细节需求不完善，很多问题在开发时才发现；
需求确认困难，反复修改情况常有发生。

学习使用原型交互设计，原型表达的越明确，确认工作越轻松；
原型上需求，代替 PRD文档；
需要时可附带BRD，MRD，PRD文档。