软件更新或系统问题也可能导致充电故障：

• 检查软件更新：打开“设置”应用，选择“通用”，然后点击“软件更新”。如果有可用更新，按提示进行更新。

• 恢复系统：如果更新后问题仍未解决，尝试通过iTunes或Finder（macOS Catalina及以上）恢复系统。连接iPhone到电脑，打开iTunes或Finder，选择设备，点击“恢复iPhone”。

电池老化或损坏可能导致无法正常充电：

打开“设置”应用，选择“电池”，点击“电池健康”。查看“最大容量”和“峰值性能容量”。如果电池健康状况显示需要维修，联系苹果授权服务提供商进行电池更换。

如果充电接口损坏，可能需要专业维修：查看充电接口是否有物理损坏。如果发现损坏，联系苹果授权服务提供商进行维修或更换。

电池损坏也可能导致无法充电：如果怀疑电池损坏，联系苹果授权服务提供商进行专业检测和更换。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果支持或前往苹果零售店进行检查和维修。

• 下载并打开苹果支持应用：在App Store中下载并安装“苹果支持”应用。

• 选择设备和问题：选择你的设备，描述你的问题，按照提示联系苹果支持。

通过苹果官网或苹果支持应用预约天才吧服务，前往苹果零售店进行专业检测和维修。