合同谈判对于陷入谈判僵局时，有几种有效的方法可以化解谈判僵局且不致于惹恼对方？

我在合同六法中反复强调的一点就是：具体情况具体分析，要先找出陷入僵局的原因，再"对症下药"。

第一，根本利益分歧导致的僵局

利益观是高云合同六法中一再强调的首要观点，即使双方态度友好、坦诚与积极，但如果双方对收益存在很大差距，那么谈判也会搁浅。不过，很多似乎是根本性的分歧，其实并非实质性的，不过是价格计算方法、时间长短或附加条件不同而已。

解决方案：改变收益的定义、计算标准和交易模式，即可打破僵局。

第二，立场对立导致的僵局

在谈判中局阶

段，双方各执己见的话，就会导致分歧产生。此时，双方真正的利益往往被这种表面的立场所掩盖，谈判变成了一种意志力的竞赛，而非合作。

此时，一方主动退让是可以的，但会让双方气势发生倾斜，实际效果往往不好。比较好的方式是"各让一步"，就是各自有所退让。更巧妙的方式，不批评对方立场，只是研究双方立场所依据的事实或证据是否正确。或者搬出监管部门意见、市场客观判断标准、行业规则或第三方检测报告等，都可以改变对方立场。

正如要动摇桌子，不一定要打破它，抽掉桌脚，桌子就轰然倒下。

解决方法：从提问、质疑入手打破僵局。

第三，沟通错误导致的僵局　

由于双方文化背景差异，语言表述误会，谈判人员对信息的理解受其职业习惯、受教育的程度以及为某些领域内的专业知识所制约，所导致的僵局。

可以通过变换沟通方式和途径，通过与不同人，反复沟通，找到对方难以接受的根本原因是什么，尽量做到修改表述，既要解决对方问题又不会对己产生不利后果。

例如租赁合同中，我方希望明确要求押金在合同期满要及时退还，业主一般难以接受，他表面可能以"我的习惯做法都这样"来掩饰，但如果你认真倾听对方，就会发现他内心真正担心的是，租期内租客会有中途退租以及有毁坏房屋的问题，可能会扣除押金，所以无法承诺期满后及时退还。

因此，可以在合同当中明确，中途退租需要提前通知并征得业主同意，期满时与业主共同房东验收，如有损失照价赔偿等。 同时，在"押金在合同期满后退还"后面多加一句"乙方如对房屋有毁损的除外"。

解决方法：认真倾听对方真正意图。

作者：高云（汪宏杰），合同六法创始人，《民法典时代合同实务指南》主编。中国法学会法律文书研究会理事、中山大学法学院客座教授，广州仲裁委员会仲裁员。1993年开启法律从业生涯，主要从事企业投融资，并购*和不良资产等业务，历任多家律所主任，上市公司法务总监，合规官等职务，先后出版《思维的笔迹》、《公司法实务指南》等12本法律实务畅销作品。