保险合同的当事人是投保人和保险人；保险合同的内容是保险双方的权利义务关系。投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人。保险人是指与投保人订立保险合同，并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

（一）保险人

保险人保险人也称承保人，是指经国务院保险监督管理部门批准成立，经营保险业务，与投保人订立保险合同，收取保费，组织保险基金，并在保险事故发生或者保险合同届满后，对被保险人赔偿损失或给付保险金的保险公司。保险人具有以下特征：

1.保险人仅指从事保险业务的保险公司，其资格的取得只能是符合法律的严格规定；

2.保险人有权收取保险费；

3.保险人有履行承担保险责任或给付保险金的义务。

第一次听说保险公司是在上小学的时候。有一天，邻居熊先生的房子在修缮过程中突然倒塌了一部分，维修房屋的泥瓦匠还受了轻伤。因为当时农户都购买了房屋损害保险，熊先生就通知了保险公司。保险公司很快派人来熊先生家调查，我父亲还作为证人被邀请了过去。后来听我父亲说，保险公司听说熊先生描述的情况之后当场决定拒赔，理由是房屋倒塌系发生在维修过程中，不是自然灾害导致。最后，保险公司仅支付了80元的饭钱就离开了。因为保险公司拒赔，所以大多数人都对保险公司没有什么好印象，认为保险公司是稳赚不赔。说实话，在我们老家，的确至今从来没有听说哪家房屋受损获得保险公司赔偿的。所以很多人对保险公司仍有很大的成见，认为保险公司就是骗人的公司。

尽管人们对保险公司的偏见系客观现象导致，但这种偏见当然有失客观。在汶川地震、深圳海啸、河南水灾等自然灾害事故发生后，保险公司都承担了巨额的保险赔付责任。中国银行保险监督管理委员会公布的2021年7月保险业经营情况表显示，本年累计原保险赔付支出已达到8876万件。从保险的基本保障职能看，保险通过帮助受灾家庭恢复原有的生活条件，减轻伤、残、病、老、死等事件对家庭生活的影响，对民事赔偿责任造成的第三者人身伤亡或财产损失，保障受害人的经济利益，减少经济纠纷等方面，能够满足人民多样化的保险保障需求，保障人民生活的安定和社会秩序的稳定。知乎上有句话说得比较好：“保险最大的意义是：让我们应对世界的偶然，让整个社会发展更平稳”。

中国保险行业协会的官网显示，截至2020年12月31日保险业协会共有会员339家。其中：保险集团（控股）公司13家，财产保险公司85家，人身保险公司89家，再保险公司13家，资产管理公司15家，保险中介机构62家，地方保险协会（含中介协会）45家，保险相关机构17家。

随着互联网的发展，保险行业逐渐将保险产品的售卖、服务过程从传统线下转到了线上进行，同时也有一批互联网保险公司相继成立。例如，2013年国内首家专业互联网保险公司众安财产保险公司成立，通过“众安在线”开展专业的网络保险销售。

互联网保险称为线上保险，是指保险机构依托互联网订立保险合同、提供保险服务的保险经营活动。简单来说就是保险信息咨询、投保、交费、续期交费、理赔等保险服务的全面网络化。互联网保险存在保费低、效率高、产品信息透明的三大优点，同时也存在服务系统不完善、条款复杂等缺点。

目前有很多保险公司都在推行线上保险的业务，但纯粹的互联网保险公司目前有四家：众安保险、安心保险、易安保险和泰康在线。

这四家保险公司不同于传统的保险公司，不设分支机构，销售和理赔均在线上进行。

为规范互联网保险业务，有效防范风险，保护消费者合法权益，提升保险业服务实体经济和社会民生的水平，2020年12月7日，中国银行保险监督管理委员会根据《中华人民共和国保险法》等法律、行政法规出台了《互联网保险业务监管办法》，自2021年2月1日起施行。该办法对互联网保险业务的开展提出了一些规范要求，比如保险机构的总公司要对互联网保险业务负总责，实行集中运营、统一管理，不能以分公司的名义对外经营互联网保险业务。但是，在总公司统一管理和调配下，分公司可以承担出单、理赔、客户服务等落地工作。