小海按：管理中一个常见错误是，以为做计划就是拆解目标。管理者一定要了解到，目标管理的核心，是实现目标的措施具体化，而不是目标分解具体化。

作者 | 陈春花

来源 | 春暖花开（ID：CCH_chunnuanhuakai）

为什么要进行目标管理

1、帮助我们认清方向，做出适合自己的规划。

目标管理是一个自我审视的过程，你究竟想做什么，能做什么，从设定的目标计划下一步具体的行动了。

2、认清现状，做出正确的判断和决策

有数据统计表明，每个人一天要经历200次决策，目标管理帮助我们评估自己的行为，确定什么是要做的，什么是不用做的，帮助我们抓住重点，确定事情的优先级。

3、目标管理关注结果，使我们更有动力

大多数人很难对某件事持续的投入精力和热情，目标管理能让我们对一件事保持持续的动力，把大目标分解成小目标，持续的执行，更能激发你的潜能。

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计划的实现，

是依据目标管理来进行的

对于计划本身的理解，很多人都认为计划是一组数据，或是一个考核指标的指导文本，没有人认真地想过，计划本身是一个管理内容。

计划管理要解决的问题，不是数据，不是年终的考核指标，更不是文本。

计划管理要解决的问题是目标和资源之间关系是否匹配的问题。

两者的匹配关系是衡量计划管理好坏的标准：当所拥有的资源能够支撑目标的时候，计划管理得以实现；当资源无法支撑目标或者大过目标的时候，要么浪费资源，要么“做白日梦”。

目标是计划管理的基准，计划管理在管理理论中也被确认为目标管理。

一个企业如果要健康成长，一定是要协调和平衡三对矛盾：长期与短期、变化与稳定、效率与效益。而这三对矛盾的平衡，就是通过计划管理来平衡协调的。计划管理表现在管理方式上是目标管理。

目标必须具体、明确、适当，且要事先制定。每个人的需要可以通过个人目标的实现得到满足。

更重要的是，积极性的调动是重视目标和追求目标的过程，组织的*要使各级人员都能看到并达到个人的目标，这是调动积极性的关键。

目标使人努力，努力使人取得成绩，成绩使人自信自尊，自信自尊使人有更大的成绩。

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如何让目标

“有一定的难度又切实可行”

由此，我们了解到计划的实现，是依据目标管理来进行的。目标管理包括两个部分，目标设置与目标管理。

在目标设置理论中，德鲁克强调“目标既要有一定的难度又要切实可行”，沿着这个原则，在设置目标的时候，可以遵守四个基本原则：

第一，目标一定要很明确，不能宽泛。

比如不能设置这样的目标，“成为一流公司”，因为这个目标太宽泛，没有标准。比如“我们要做天底下最好的产品”，这个目标也是错的，因为最好的产品也是无法判断的。

第二，目标要可以衡量。

目标一定要可以衡量，可以检验，能够数量化并能够验证。

第三，目标之间要平衡。

因为任何一个组织或者个人，都会有多个目标，所以目标之间要平衡。

第四，目标要有预算。

可以书面说明，书面表达的目标可以保证符合逻辑。

一般的管理中，目标有两种，一种是经营性目标，是硬性的，比如财务上的销售额、利润、成本、质量等指标；

另外一种是管理性目标，是软性的，比如效率、流程和服务。管理类的软性目标，请依照成本控制和效率提升来设置就可以了，比如部门预算、流程响应时间、内部服务满意度等。

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让每一个人都有目标、

都有实现目标的措施

目标管理是让员工亲自参与工作目标的制定，在工作中实行自我控制，并努力完成工作目标的一种制度，它是一种全局性的组织变革措施。

目标管理的注意事项有：

第一，必须设定总目标，分目标要与总目标方向一致；

第二，每一个员工的分目标就是企业总目标对他的要求，也是他对企业总目标的贡献，并依此对其进行监督和考核；

第三，承认每个员工有自我成就、施展才能和希望自治的需求；第四，为了巩固成绩，必须注意人的行为，并予以激励。

因此，目标管理就是让每一个人都有目标，每一个人都有实现目标的措施。

我们可以用一张图把目标管理表达清楚：

采用目标管理的时候，就是采取上图所表达的方法。上图表明：目标自上而下层层分解，措施自下而上层层保证，目标管理的核心就是让总目标成为每个人的具体目标，而每个人又把实现目标的每一项措施具体化和细分化，具体化和细分化的措施可以确保目标的实现。

自上而下地分解目标，自下而上地层层保证，这就是目标管理。

我们之所以在目标管理中做得不够好，主要是因为在目标层层分解方面做得不错，但是在措施具体化和细分化方面做得不好，更加没有做到层层保证。

所以，需要管理者了解到，目标管理的核心是实现目标的措施具体化，而不是目标分解具体化。真正目标管理的工作习惯，就是目标设定之后要有目标沟通，之后花更多的时间和每一个下属讨论实现目标的措施，只有把措施讨论清楚了，目标管理才能做到位。

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制定有时限的目标

人们对有明确期限要求的事情会全身心投入，以期在期限内完成，而对没有确切期限的事情则会无限期地拖延下去，甚至遗忘。因此，领导者一旦制定一个目标，就应给出一个具体的、明确的期限，没有期限的目标，在很多时候是没有结果的。

管理学者帕金森有一条定律：“工作会展延到填满所有的时间。”因此，在用目标激励员工时，必须要对工作目标设定期限，没有期限目标就永远完成不了。

企业的目标应该具有阶梯性，从公司的管理层到执行层都必须有一个清晰的目标，每个层次的目标都是为组织的总目标服务的，这样的目标管理系统才能起到激励整个公司员工积极性的作用。

在企业中目标就像灯塔，为航船指明前进方向，并能给航船以前进的精神鼓励。在鼓励员工为你打拼之前，领导者应该有一个明确的目标，并且为企业的每一个成员都制定一个定性定量的目标，让员工的激情与能力能够有的放矢，这样才能充分地发动每一位员工为企业的整体目标而奋斗。

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