目前市场存在多种形式的投保流程，基本分为两种：

有代理人或者销售人员辅助的形式购买保险，比如：代理人通过折页，图片等行销辅助品介绍产品的基本形态；

互联网平台自己学习产品进行购买，比如：微信投保（“微保”）、支付宝（蚂蚁保险）等等投保界面来介绍产品的基本形态；

代理人介绍保险产品

无论上述哪种方式或者形式，均会按照要约，承诺的方式进行投保。

简单理解为：

投保人（客户、或者甲方等称呼）提出保险申请，简称要约，经保险人（“乙方”）审核通过，同意承保的承诺。这个流程为投保成功，就像买产品一样，你可以任意挑选不同品牌的产品，但不能改变产品的性能，形状、大小等，比如：产品是冰箱；但这个产品有一定要求，只接受符合条件的客户的购买，比如：某个具有职业资格的应聘岗位等。

所以，基本流程：投保人提出申请—保险人审核承保—保险合同成立生效。

要约涉及的内容和信息比较多，内容如下：

1、投保人信息、被保人信息、指定受益人信息：

包含身份信息九要素：姓名 证件类型 证件号码 证件有效期 国籍 性别 职业 联系地址 联系电话。

2、健告告知询问事项：

通过列明的健告告知询问，来进行逐一勾选“是或者否”；

3、投保须知（人身保险投保提示书）

4、转账授权书（划扣首期及续期保费的转账协议）

5、保险条款（特别是责免说明）

6、中国税收居民声明

7、客户告知书

8、分红型、万能型产品的利益演示等（产品说明书）。

以上信息为保险人审核的依据，此形式体现在保险的最大诚信原则上，即需要如实告知。

不如实告知且影响承保结论，可能的结果为保险人单方面解除合同。所以要约的构件要仔细阅读，如实的告知。

要约的提出

通过要约获得的信息，经保险人审核，形成承诺或者不接受要约等情况。那么承诺的形式和构成就是保险合同生效，出具保险合同，无论纸质还是电子合同均属于法定认可的合同。

对保险合同的构成做简单介绍：

1、保单盖章页

载明：保单号、生效时间、投保人、被保人、受益人信息、险种名称、保险期间、缴费年期、期缴保费、保额、特约约定等；公司名称、公司地址、公司的保险合同专用章印。

2、现价价值表

退保时的价值（退保的金额）

3、保险条款

涉及的险种的条款（后期介绍条款的阅读）

4、附件

特别的约定等或者条款中的释义

5、投保案例

包含：投保案例、理赔案例、价值演示等

6、要约填写内容

比如：投保单（电子投保单、投保确认书）、投保提示书等

7、保险回执

回执：为签收保险合同的凭证，需投保人签字及注明时间。签收时间为犹豫期的计算时间。

区分纸质或者电子回执。纸质回执：需签字后交回保险人，电子回执为自动签收。

承诺

所以一份合同，经过要约及承诺才会成立。但在要约提出之后，保险公司会承诺吗？会有条件的承诺吗？

下一期，讲解保险公司的核保，核保结论是承诺的具体体现。