钉钉的OA审批功能,操作简介、流程透明,是核心功能之一。本文作者对钉钉的OA审批功能进行了拆解,希望能让你对审批流有更清晰的认知。
本人算是钉钉的早期用户,从2016年开始就一直在用钉钉,那个时候的钉钉相对很简单,我们基本上用得多的是内部沟通、考勤和审批。
其中,给我印象比较深的是钉钉的审批功能,操作简洁、流程透明,相比传统的OA系统来说体验好很多。本篇我们来拆解钉钉的 OA 审批功能,如果你的产品中涉及到业务审批流的,强烈推荐你了解一下钉钉的审批流是如何设计的。相信看完这篇后,你会对审批流有非常清晰的认知。
一、如何体验钉钉钉钉的开放性做得足够好,目前任何人注册账号后,都可以创建团队来成为团队的管理员。团队管理员可以进入PC端后台进行OA审批功能的相关流程设置。具体的方式如下。
1)创建团队
PC版钉钉,通讯录->创建团队;手机版钉钉,通讯录->创建加入企业/组织/团队->创建团队。
2)进入管理后台
PC版钉钉左侧菜单栏点击“更多”,选择“管理后台”即可自动跳转到浏览器,选择刚刚创建的团队即可进入到管理后台。也可以在浏览器访问钉钉的管理后台网址oa.dingtalk.com,扫码登录后进入管理后台。
3)进入OA审批
管理后台的新版首页的快捷入口找到“OA审批”可以进入OA审批,或者按左侧菜单栏的工作台->应用管理->OA审批操作路径也可以进入。
二、OA 审批流要素在继续了解钉钉的OA审批功能前,我们先来了解一下一个OA审批由哪些要素组成。通常来说,OA审批流由以下四个要素组成:
- 环节:即流程中经过的环节,包括了发起环节、审批环节和结束环节;
- 表单:每个环节通常会有相应的表单,不过一般都是发起环节的表单比较复杂,审批环节的表单通常比较简单。
- 分支条件:流程会随着表单的内容(分支条件变量)、发起人的信息不同而经过不同的审批环节,控制流程进入不同审批环节的元素称之为分支条件。举个例子,对于请假这个流程,有些公司会设置3天以内部门负责人审批即可,超过3天需要更高一级领导审批。
- 角色:即参与到流程环节的各类角色,这包括了发起人、审批人、抄送人等等。
不管是什么样的审批流,其实都是类似的,因此如果大家遇到了需要审批流的设计,都可以将这几个元素来套进去设计相应的审批流。
三、钉钉审批功能完全拆解我们来正式拆解钉钉的审批流。OA审批流的设计还是挺复杂的,钉钉为了简化审批流程的设计,内置了很多通用的流程,比如假勤类、人事类、财务类、行政类、法务类等等。预设审批流还有一个好处是能够让用户直接查看一个审批流,而不需要自己摸索从头开始建立一个流程。
钉钉的审批管理是以表单为主体的,下图是审批表单列表。列表比较简单,包括了表单图标、表单名称、表单说明、可见范围(即谁可以使用该审批)、最后更新时间以及操作功能。