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市民关心的几个问题：

01 怎么保证个人信息安全？

小程序作为社会化应用，采取了 “匿名取号”功能，即只采集市民姓名、手机号、拍照号和人像照片。

同时由市民通过市公安局人口管理办公室官方微信公众号“上海公安人口管理”将身份证号码与拍照号进行后台关联，确保市民个人信息安全。

02 怎么拍出既合格又满意的身份证照片？

小程序采取“AI 人工”双重审核功能，加强身份证照片质量把关，确保符合身份证制证标准。

同时，小程序实现重复拍摄功能，有助于市民拍摄出自己满意的身份证照片。

03 怎么确保照片是我自己本人的？

小程序已对接全国公安身份认证系统，实现后台“一对一”人脸自动比对核验功能，强化采集源头管控，防止“替头照”问题发生。

注意事项

须由他人协助使用手机拍摄，不可以自拍。

须当场拍摄，不可从手机照片库上传提交。

照片上传提交经审核合格的，办理相关手续后导入照片库，即可至就近派出所办理身份证业务。

下一步，上海公安人口管理部门将立足市民实际需求出发，进一步拓展手机自助拍照在公安政务服务领域的场景应用，继续推出为行动不便老人提供免费上门拍照等便民服务实际举措，为市民办理各项身份证业务提供便利。

部分图文：市公安局、上海发布

编辑：若楠