网友反馈自己想把内存卡插到电脑上进行播放，但是无论怎么弄都播放不了，文件大小显示200多MB，换了很多个播放器都无法播放! 如下图：
根据以上图片，可以看出内存卡是128G的，显示正常，录像文件大小也显示正常，录像文件名字就显示的不正常了，正常的录像文件名字应该是用时间开头的。具体名命规定请看下方的的文章。
以下解释来源于TPLINK官方资料摄像头存储的录像文件为MP4格式，可以使用读卡器将SD卡直接插在电脑上拷贝和播放录像，而且视频支持暴风影音、QQ影音、迅雷影音、KMPlayer等主流播放器。MP4文件的名称就是录制的时间起始，例如20180519_151349_tp00058.mp4，表示该文件内的录像是从2018年5月19日15点13分49秒开始录制的256MB的文件，结尾时间就是紧邻的下一个文件。
问题解决方法：现在我们知道了，不能播放的原因是录像文件不对，正常的录像文件名字是：
例如20180519_151349_tp00058.mp4，表示该文件内的录像是从2018年5月19日15点13分49秒开始录制的256MB的文件，结尾时间就是紧邻的下一个文件。
那为什么录像文件名字变成了xxxxxx_00000_tp00279.mp4呢？这个问题我们就只有向官方客服咨询了，厂家对这种名字的定义肯定有他的原因，不会无原无故的用这种方法。经过和厂家客服的沟通得知内容如下图：
看完这个厂家客服的回复，我相信大家应该都明白了，为什么内存卡里会有xxxxxx_00000_tp00279.mp4这样的录像文件存在了，原来xxxxxx_00000_tp00279.mp4这样的文件各是预录文件，当你把新的内存卡放到摄像头之后，它会提示你格式化，这个的过程就是在生成xxxxxx_00000_tp00279.mp4这样的文件。所以这个文件只是厂家摄像头生成的，并不是真正的录像文件，而网友反应的为什么没有录像的文件，就和本问题没有关系了，造成不录像的问题太多了，停电，手动关闭了录像功能等等。
