4、本地连接或WLAN的DNS服务器地址错误。

解决方法：有些朋友看到网络上某些文章，将DNS服务器地址更改后会变快，其实这只是访问特定网站可能确实会变快，用户打开特定网站的时候就不用再重新查询域名数据库，提高了解析和打开网页的速度，但访问其它网站有可能会出现打开变慢甚至上不了网的情况。所以DNS服务器地址一般只是访问特定网站时才修改，我们日常访问互联网只需要选择自动获取DNS服务器地址即可。

5、有线网络本地连接未连接。

解决方法：前期症状是网络时好时坏，一会已连接、一会未连接，这种情况一般是接触不良；如果直接是未连接，则可能是网线未插好，网线断了。网线断了可以找到断开点，重新连接，也可以更新新网线。

6、网卡驱动未正确安装。

解决方法：到主板官网下载对应的网卡驱动安装即可。也可以使用驱动精灵或者驱动人生的网卡版安装包进行安装网卡驱动解决。

7、无线路由器或光猫等硬件故障导致的无法上网。

解决方法：排除法，哪个硬件损坏就更换哪个。光猫和路由器损坏的概率不太大。网卡损坏的概率也很小，硬件这方面的故障，一般通过观察指示灯和排除替换解决。