今天去更换手机的电池,比在APP上预约时间提前了三天
因为今天在使用华为手机的时候,感觉到电池非常非常非常的热
就是那种拿到了刚出锅的茶叶蛋的温度的感觉。
电池消耗速度也很快,早上一会的功夫电池从100%到了82%。
其实出现这种情况就需要马上更换了,现在华为在做活动,129换电池还是挺划算的,拆机费用和服务费用全包。
咳咳……说回正题,我本人使用手机几乎不怎么用大功耗APP(吃鸡啊、王者啊什么的)。
开的应用无非就是知乎、微信两个,其他的都是自启动的后台或者前一天晚上用过的应用。(开了华为应用管理)
而且,我在用手机的时候没有在充电(这点非常重要,待会说)
决定提前换电池之后,打电话问了门店是否有同款电池,然后前往相应门店进行更换。
到店之后工作人员悉心提示需要进行检测后进行更换,并且提示后盖有一些剥落的镀层可能因为换电池进一步剥落。
这点当然是无所谓的,我手机有保护壳,很厚的那种,看不到。
我感觉那手机不换电池很可能放几天就自燃了,用手机的时候突然冒烟或者睡觉的时候突然冒烟着火还是很危险的。
到了之后填写了单据,过了几分钟工程师出面和我交流,没有直接叫我名字,而是报出我的为手机尾号,询问我在不在,这一点好评,应该是统一培训过的。
当然,工程师询问我是不是使用了‘非原装充电头’并且建议我使用原装充电线和充电头,换电池‘可能’不能改善问题。
拜托,我购买P30是在2019年,2020年到2022年用了两年的紫米65W快充头和各种品牌的Type-C充电头,你告诉我为什么2022年5月到7月不出现‘手机过热’的提示,让我关闭一切APP,反倒是不怎么热的9月开始出现四次这种现象,而且我几乎都没有在‘一边充电一边使用’?
当然,从华为官方角度来讲,他们不可能直接说‘可能是电池有问题’,但也不能否认‘电池确实有问题’,只能拿不痛不痒的‘你用的非原装充电头’导致的。
锂电池就这样呗,哪怕说我是摔得电池过热了我也乐意啊(毕竟后盖那个位置镀膜都给摔掉了),而不是不痛不痒的‘非原装充电头’。
这点让我很不满意,这个工程师明显把人当傻子。
首先,充电都是有充电协议的,并不是是个充电头都可以充电,有协议就证明不会过大功率,不超过额定最大功率就不会有问题,难道你手机充电还学HIFI玩玄学?要分火电和水电?
其次,没协议就可以充电,使用非原装充电头的年代是手机电池可以扣下来的年代,那个我承认,给电就能充,功率没有限制,也没有固定的协议啥的,确实容易过热和短路,但现在?不好意思,我不认同。
最后,我买的都是正规厂家生产的符合3C认真的产品,我相信紫米、绿联也会认可我的说法,你华为凭什么说‘非原装充电过’热啊?你有本事跟这两家说去?看看人家厂家会不会起诉你造谣诽谤。
当然我也懒得跟华为的工程师解释我的一切行为,他在后台检查我的充电行为和电池过热报警之类的,不比我清楚么?
直接要求更换电池,懒得跟厂家解释或者辩解,一定要换,电池过热自然爆炸很危险!
很快,电池就在一个小时内换好了,电话通知我去取电池。
更换电池之后电池耐用很多,今天用手机也没出现过再次过热的现象。再次证明了电池是主要原因。(甚至在用充电宝给手机充电的时候玩手机都没有很热)
华为本身用户协议啥的看着还是蛮爽的,包括获取用户信息和保存以及定期删除啥的,这一点倒是越来越像话了。
老实讲,华为电话客服的态度和苹果的态度都差不多,很细心和热心。
这一点必须好评,不过甩锅的方法和工程师的这个甩锅程度,就别学苹果了吧?
最后补充一句,关于电池使用时过热和个人使用时过热的体验完全出于个人真实体验,如果华为觉得我在造谣或者诽谤,也随意
有本事来告我呀
最好连着紫米一起告,我用他们家的快充(我iPad也是19年买的,一起用一个头冲,怎么没过热呢?)
都怪苹果太垃圾了对吧?