企业微信只可以进行拦敏感词拦截,并没有提醒管理员的功能,如果我们想查看员工的敏感词发送行为,只能管理员登录企业微信后台查看生成的拦截记录,这样做我们不能对员工进行及时的管理。在这里,推荐大家使用企业微信服务商——微丰 开发的违规提醒功能。
企业微信配置好并开通会话存档功能后,管理员在后台违规提醒功能设置好敏感词,一旦员工聊天内容包含了关键词,微丰系统 第一时间就会给管理员发送提醒。管理员点击查看详情,可以跳转到员工与客户的对话界面上,直接查看敏感词出项的场景。
以上就是关于企业微信敏感词的相关内容了,如果企业想更精准的了解员工与客户联系时的违规情况,可以使用企业微信服务商微丰的违规提醒功能。