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深圳通卡坏了刷不了去哪里补

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-05-05 02:32:00作者:YD166手机阅读>>

深圳通卡坏了刷不了去哪里补,(1)

NFC是一个很方便实用的功能,我们可以通过NFC做很多事情,现在已经是无现金消耗的时期了,大家几乎都使用手机支付。包括车费,也可以通过手机支付来实现了。有些朋友反映说,交通卡在公交车上可以正常使用,但是在地铁上却无法正常使用,那么,究竟是怎么回事,又该怎样解决呢?

解决方案:

确认交通卡是默认卡;

确认交通卡余额充足;

注意手机NFC位置区域,更换手机刷卡位置

深圳通卡坏了刷不了去哪里补,(2)

确认NFC是否开启。在手机主屏幕下单击电源键,选择 设置 > 更多 > NFC,开启 NFC。

深圳通卡坏了刷不了去哪里补,(3)

联系地铁工作人员去验卡,补充一条进/出站记录,验卡的时候要注意手机NFC感应区与验卡机NFC感应区的位置要对好。(深圳地铁客服中心验卡机具有两种,一种是读联通、移动手机深圳通(2.4G)的,一种是读普通卡的,到地铁客服中心补记录时要提醒客服人员使用普通卡验卡机具验卡)。

如果以上操作后仍未解决,可以按照如下步骤反馈:

1、打开手机设置→高级设置→用户体验改进计划→勾选加入“用户体验改进计划”;

2、 打开手机设置→应用管理→华为钱包→权限→存储,开启存储;

3、 打开华为钱包→卡包,重新操作下,出现报错后通过华为钱包→我的→问题与建议提交反馈,反馈时请包含如下信息:刷卡失败设备IMEI号、系统版本号、华为钱包版本号、刷卡失败具体地理位置及闸机、用户的城市、站点、站点具体的出口及第几个闸机口,很快会得到答复!

深圳通卡坏了刷不了去哪里补,(4)

以上就是解决方案的全部了,大家可以试试,NFC是一个十分方便的功能,要充分利用起来。

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