现在这个社会,上到80老人,下至三岁小儿,无论男女老少,似乎每个人手里都有一部手机,智能手机已经成为人们必不可少的一件物品。基于人们对智能手机的需求,手机行业的竞争变得日益激烈起来,各大手机厂商一直致力于优化自己的产品,增加用户体验。可是最近vivo旗下最新推出的新机iQ00 却被众多消费者暴露翻响优化,从而反映出许多重大问题。
iQ00是2019年3月vivo旗下新推出的品牌,主要受众群是年轻一代和高端人群,为了迎合年轻人群和高端人群的需求,iQ00系列基本都是高配置的游戏手机。可是这次vivoiQ00却让人大失所望。
之所以这样说,是因为最近网络上有一位陈姓先生爆料,他说:他购买了一款iQOONeo855版手机,在2020年6月更新过系统后,流量总是延迟,有时甚至会断网,手机也会经常性发烫。最明显的表现就在于打游戏时的延迟,在更新前,陈先生打游戏的网速在60~80ms左右。更新后,延迟非但没有优化,反而增加到200ms。有时甚至能达到400ms以上。
这让陈先生非常不解,手机系统照理来说应该是越更新越好,可自己购买的这款手机却是越更新越差。在发现这种情况后,陈先生第一反应是寻找客服解决问题,可是客服并没有帮助陈先生解决问题,反而说是陈先生自己的网络原因。
陈先生爆料之后,很多使用iQOONeo855版手机的网友也留言说,和陈先生有一样的问题,不仅更新后网络变差,使用过程中手机也会发烫,客服不解决问题更是让使用体验变差。甚至有很多vivo的忠实爱好者也忍不住吐糟,iQOONeo855版没有满足追求高配置人群和游戏人群的需要,就连今年市面上一直流行的高刷新率也没有配备,与官方消息不符。
此次爆料绝不是空缺来风,网友们有理有据的言论并非没有道理。间接反映出了vivo存在的一些技术性问题,vivo官方还有客服不解决问题的态度也直接让用户体验变差,这对vivo来说,并不是好事。总而言之,vivo这次反向优化的行为,让众多消费者都暴露出了vivo iQOO新机存在的重大问题。作为一家高端手机公司,vivo应该做的是不断优化自己的产品,增加用户体验。