来源：【杭州市临安区融媒体中心】

“您好，您的‘快手’账号办理了代理商，每个月将收取790元的代理费，将于近期扣款。”近日，临安一女子李某接到一个自称是“快手客服”的电话。

“我没有办理过你说的业务，为什么要扣费？”

“系统显示您已成功办理代理商，如非您本人操作，可帮您取消，需要耽误您几分钟的时间。”

李某为了不被扣费，就同意“客服”办理取消业务。

随后，“客服”称为了防止系统自动扣款，需要李某将银行卡内的余额转至安全账户。李某信以为真，添加了“客服”的微信，对方便指导李某通过视频通话进行转账操作。

正当李某准备转账时，李某的微信好友界面突然跳出来3条申请消息，锦城派出所96110反诈宣传的微信号连续向李某发送好友验证信息，并备注：杭州市公安局临安区分局锦城派出所反诈专班，给你打电话的是诈骗分子，不要相信。

原来，在李某接听“客服”电话的同时，锦城派出所接到反诈中心预警：辖区的李某可能正在遭遇电信诈骗，请立即开展劝阻工作。

接到预警后，锦城派出所反诈预警劝阻员立即开展劝阻工作。但是李某的电话一直处于通话状态，反诈预警劝阻员灵机一动，于是不停添加李某为微信好友，幸好李某看到了反诈预警劝阻员的好友申请消息，马上暂停了所有操作，成功保住了17000元。

随后，锦城派出所反诈预警劝阻员马上赶往李某家中，向李某详细讲解了关于冒充客服诈骗的类型、手段以及预防措施，并指导她下载安装了“国家反诈中心APP”，李某对反诈预警劝阻的及时出现并劝阻她停止汇款表示非常感谢。

这个骗局的套路是：骗子通过打电话冒充网购平台客服，以受害人列为“黑金客户”“钻石客户”“代理商”为幌子，诱骗受害人将钱转到指定账户实施诈骗。

警方提醒：

凡是接到自称是客服的电话都要提高警惕，一定要先到正规网站核实交易信息，或通过正规渠道获取官方电话核实。凡是以任何理由要求转账或提供身份证、银行卡、验证码的，都不要相信，更不要按照对方指示操作。凡是发送来的退款网站链接及退款二维码，一律不要点开或扫描。如发现被骗，请第一时间报警。

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