很多开车的坊友
都会给自己的爱车装一个ETC装置
这样在高速、或者停车场
扣费时就特别方便
不过,不少停车场
都同时具备ETC和自己的收费模式
有车主担心
会不会被收两次停车费?
真的有人遇到了
近日,
市民瞿女士向新闻坊反映:
她在嘉定某商场用手机扫码支付停车费后,
出口处的"ETC无感支付"系统,
竟然在她离场时,
再一次扣了她的停车费,
造成重复收费。
尽管她只停了1个小时、
停车费也只有5元钱,
但想到可能有不少司机有相同的经历,
没发现的话,
稀里糊涂交了双份的停车费,
这样的漏洞,
是不是应该尽快堵上呢?
据瞿女士介绍,10月29日下午,她和先生在该商场采购后,在出口处用微信扫码,支付了5元停车费,几分钟后,却发现手机上多了一条收费短信,提示她的车辆在该商场被etc平台也扣了5元钱,且是从etc关联的另一张银行卡中扣除的。
当事人:
我们当时就直接扫了,出去的时候其实我们没有看到有ETC扣款的设备,然后我们就直接走了。结果出去的时候又继续扣了,因为ETC它是无感的,其实我们也感觉不到,是后面回来过了一会儿,手机收到了ETC扣款的信息,我才知道。
随后,瞿女士把问题通过12319城建服务热线进行了反映,之后的两天里,她接到了多个包括商场物业在内,相关部门和单位核实情况的电话,最后多收的5元停车费终于到了账。虽然拿到了退款,但瞿女士心中的疑惑还是没有解开,那就是为什么商场会重复扣费,这当中是不是有什么漏洞,如果这个漏洞不补上,后续还会有其他司机"吃药"。