本报记者吕新颖

随着气温的逐渐走低，人们渐渐感受到了冬天的寒冷。日前，记者走访我市部分商场、小商品市场时发现，各式各样的暖手宝产品迎来了销售热潮。但市面上的暖手宝良莠不齐，本报和市12315申诉举报中心入冬以来都曾接到过关于暖手宝不合格的投诉。那么市民到底该如何挑选暖手宝呢？市12315提醒：市民购买暖手宝要认清“3C”标志。

案例：新买的暖手宝充电时险些爆炸

12月1日，市民张女士给本报打来热线称，她11月29日从北华航天工业学院门口的地摊上花28元买了一个卡通暖手宝，第一次充电时就发现有膨胀现象，咨询了老板，老板说属正常情况。结果当晚第二次充电时，暖手宝一直发出“咕噜咕噜”的貌似烧水时发出的声响，且膨胀得很厉害。见此情景，张女士害怕起来，赶紧拔下插头。谁知就在拔下插头的一刹那，暖手宝“砰”地一声裂个大口子。“吓死我了，要是晚拔一会儿，肯定爆炸了。”张女士说。

走访：暖手宝价格、品质参差不齐

记者走访我市暖手宝市场时发现，暖手宝种类多样，价格、品质也参差不齐。不少暖手宝有生产日期，却没有质量合格证和生产厂家。因材质、款式和厂家的不同，暖手宝的价格也不同，大概从15元至80元不等，其中20元至40元的暖手宝比较受消费者的欢迎。“每到冬季，暖手宝都非常畅销。生意最好的时候，我一天能卖出近30个。今年同期销量与往年差不多，价格上也变化不大。”市区五大街一商户告诉记者。

走访中，不少市民表示，选购暖手宝最担心的就是质量问题。明珠超市兴安店导购人员告诉记者，暖手宝共分为电极式热水袋和电热丝式热水袋两种。其中电极式热水袋存在的安全隐患比较大，电热丝式热水袋则相对安全许多。由于其发热体不和液体直接接触，线圈也由绝缘体和液体隔离开，确保了暖手宝的安全。“购买时，消费者可以用手轻捏来分辨。如果里面有一个明显的弧形线圈装置，那是电热丝式热水袋；如果捏到两截硬邦邦的圆柱体，那就是电极式热水袋，请不要购买。”该导购员提醒。

调查中，记者发现大部分暖手宝包装袋上注有“新型水电分离结构，智能防爆安全”等字样，只有极个别品牌注明是发热丝结构，还有部分包装无任何说明。

部门：购买电暖宝要认清“3C”标志

12315提醒消费者，购买暖手宝时一定要到正规商家购买，购买时要注意查看产品是否有厂名、厂址、合格证及“3C”强制认证标志等；注意说明书上是否提到采用“水电分离加热”和“气压控制技术即防爆装置”等内容；充电时，先将插头插入贮水式暖手宝插口，再接通电源，离人要有2米以上的距离，切忌将暖手宝抱在怀中充电，以防触电；若充电过程中袋身明显胀起，说明袋体内有剩余空气，应先切断电源再拔下袋身插头，取下注水口处的排气塞，把袋内空气排净；切不可贪图便宜，随意到流动摊贩或非法经营场所购买，否则安全无法得到保障。