一、产品简介编辑导语:抖音的功能越来越多样化,但也仍然存在着一些需要优化的细节。作者从产品定位、用户、功能、运营思路等方面分析抖音,并结合快手以及其他类型的产品进行分析,并对其未来发展提供了一些建议,并进行了一定的推测。
1. 产品定位
从产品下载页面来看,抖音突出了以下几个重点:记录美好生活(短视频),与朋友分享日常(社交),酷炫的道具效果(拍摄),实时热点(资讯),丰富内容尽在搜索(平台化)。
抖音以记录美好生活作为slogan。结合以上的宣传重点,抖音体现了短视频社交软件的定位。此外,抖音传达了一种和生活连接愈加紧密的趋势。
2. 产品logo
图1 Logo
音符加上纯黑的背景,显得很酷炫,整体上传达了一种新潮,有个性的感觉。
3. 用户定位
图2 近一个月抖音用户画像的地域分布图(数据来源于百度指数)
图3 使用人群年龄占比(数据来源于艾瑞数据)
通过这些数据,我们发现抖音主要用户群体依然是北京上海成都等一二线城市中的年轻一代,35岁以下用户约占总用户的80%。
这类人群的特点是:
- 生活节奏偏快,生活压力较大。
- 追求独立个性,渴望获得认同感。
- 易于接受新的事物。
- 喜欢追寻网络热点,有网络交流、吐槽、玩梗的诉求。
- 认知水平较高,善于使用数码工具,有一定的创作能力和运营能力(个人觉得见多识广,眼界宽了,相应的运营能力也应该会好一些。)。
- 有较强的消费能力,尤其是25到35岁之间的用户群体。25岁以下人群消费观念可能更加激进,具体表现在跟随潮流大牌,追求名人效应(根据个人认知,狗头保命等)。
- ……
这部分用户是网络产品的绝大部分主力,这对于抖音进一步向别的方向发展提供了一定的先天优势。
4. 用户分类
根据使用目的不同,我们可以大致将用户分为以下几类:
- 观看型用户:这类用户主要目的是消磨时间。对应的需求主要有浏览视频、评论、吃瓜、看直播等等。
- 分享型用户:相比观看型用户而言,这类用户可能会发布自己的短视频动态或者偶尔直播,记录分享自己的生活。这类用户的需求是简单快捷的拍摄方法、发布流程、直播方式等。
- 创作型用户:相比与分享型用户而言,这类用户更注重发布作品的质量和反馈。他们的需求大多与预期收入挂钩,希望得到更多的流量支持,更多的推送机会,更多和用户沟通的途径等等。
- 电商型用户:相比与创作型用户,这类用户注重的商品的销量。除了流量和推送机会外,电商型用户需要简单的卖货方式、安全的交易流程等。
- 平台型用户:这类用户大多是其他软件官方账号,公共媒体账号等等。大多是为了树立品牌形象,发布官方的公告等等。他们的需求是流量的支持、独一无二的认证等等。
- 广告型用户:这类大多是希望在抖音投放广告的商家,需求就是更多的转化率。