第一种：外线问题，线路接触不良造成的，这种情况只能报故障。

第二种：温度高造成的。猫或路由温度太高，超过其承受温度的极限，会自动断，不用时，将 它们关一下，然后将它们放在通风的地方，就可以了。

第三种：数据冲突造成的。

1：猫重启，

2：路由重设，若有的话。

3：宽带连接，重新下个，重新弄下。

4：协议是不是自由获取IP。

结论：数据冲突引起的故障，将其重新来过一次，什么问题都解决了。

若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。