维修简介:一位用户用这台联想笔记本的电脑已经一年多了,由于电脑在维修师傅的操作下运行良好,出现电脑蓝屏无法开机的故障。这台机器运行有2个月左右,也就是一年多左右,用户发现电脑在运行中出现蓝屏无法通电的现象。用户从网上购买了10条故障码,安装好后显示软件不能正常运行。在与故障机器沟通后故障得到了解决。
1.用户的电脑出现了蓝屏无法打开的现象,并且蓝屏都是打开之后自动开机,而且还伴有很多的蓝色闪烁。
电脑的操作系统是 Windows 8,检查软件和驱动都没有问题,但是系统不能正常运行,只能够进行简单的文件备份。电脑内机架式硬盘,但是在安装程序的时候是处于蓝屏状态,用户检查完并没有发现异常,同时用户的电脑使用时间较长,使用比较频繁,所以很容易出现蓝屏状态。但是系统一直都是不能重启,所以造成蓝屏状态。这台机器用了近2个月时间了已经非常疲劳了,如果不进行维保可能会更加容易出现蓝屏的可能性,所以建议用户及时到维修店进行维修操作。用户在看到这台机器自动蓝屏时,认为有可能是 Windows系统和驱动程序出现问题导致蓝屏蓝屏的现象,就直接重新安装了 Windows 8软件,但是并没有能够开机成功的现象。就询问用户是否要进行升级系统和驱动程序也都没有出现无法正常运行的问题,因为电脑使用一年多了还是没有出现严重故障。
2.用户测量电脑开机指示灯显示正常,但是如果不能开启机箱上的灯光按钮就会进入黑暗状态。
用户使用笔记本电脑的各种功能测试故障都是无法开机,只有系统指示灯亮、开机指示灯亮。检查机身接口处是否有松动,在电脑上找到了用户购买的同型号、同型号电脑接口的小螺丝刀,拧下螺丝后查看螺丝刀底部发现螺丝孔都是被水浸泡过的,拧下螺丝后,用细砂纸打磨螺丝孔,并用棉纱擦拭螺丝孔,再用细砂纸打磨螺丝孔,使螺丝孔不被水浸泡,拆卸完毕后重新装上电脑重新通电测试就正常运行了。更换完计算机后检测系统正常,这时计算机出现了蓝屏无法开机的故障现象。更换完计算机后再次测试操作系统是否与系统无关,再次使用棉纱擦拭计算机后再次开机测试还存在无灯、不开机的故障现象。检查计算机运行状态发现网络设置正常并且在不连接网络情况下无连接网络。由于电脑还不是十分普及,建议用户在使用电脑时尽量少使用局域网上网等软件,并且定期对计算机进行一定修整以保证今后能够正常使用电脑。
3.用户在维修师傅拆卸电脑主板后发现主机的主板和电源之间有一个线没有断开,这个线芯长度有8 mm左右,所以这次维修排除掉这个线芯后故障还是会出现的。
用户在更换了新主板,试机后发现故障还是会出现。开机后有蓝屏无法正常开机的现象,这次维修就在这个故障上下功夫才解决了。所以还是要根据故障特点来维修。首先将电源和电脑主板断开,并对电脑的内存条进行清洗。将电脑主板表面灰尘清理干净后开机正常。经过仔细观察,用户发现电脑主板的边缘有很多金属片和焊锡,这说明金属片和焊锡接触良好才会导致电脑出现蓝屏不能通电的故障呢!
4.用户再次安装了一个开机指示灯在机器重启以后都自动开机,并且电脑也显示正常。
检测到键盘上的 EFIE键没有松动,正常按键位置。但是机器正常运行时键盘上的 EFIE键一直不动。可能是电脑硬件没有损坏。拆开一个电源插头测试,可以正常使用。拆下主板上的硬盘插头插上读取数据器插槽中的软件后发现 CPU的硬件没有损坏。但是 CPU上的DDR3内存插槽却被烧坏了,维修师傅用电烙铁烤一下散热器以后发现散热器上的温度竟然达到了100度以上,并且 CPU工作状态正常,由此可以断定散热器上烧坏了。