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屏幕中间一条触控失灵(屏幕中间触摸失灵怎么办)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-06-20 08:32:11作者:YD166手机阅读>>

五、建议

1.对于像我这样的消费者,能说啥呢。只能是买这个手机的时候你要考虑我的遭遇,姑且说这个手机确实挺漂亮,但你要考虑是否要把它像祖宗一样供着,因为只要你碰着了有印子,万一漏液了,不管有没有因果关系,别人就说漏液是你碰着了造成的,要你出3500大洋维修,它可是娇贵的公主,请各位看官自行考虑。

2.对于华为,我建议:

(1)建立提醒机制。一是假如折叠屏手机本身较为脆弱(我也不懂),应在相关使用说明方面进行特别提醒。二是建立损坏风险提醒机制。且不说像汽车一样提供故障码和故障报警,能否像手机检测USB口有水一样提醒消费者,有损坏风险,提醒消费者送检也可以。

(2)细化保修政策。对于所谓有磕碰,有跌落因而认定对屏幕漏液不保修,我认为逻辑不通,是霸王条款,应区别对待,并在技术层面细化政策。

(3)认真学习任总“产品是王道,客户关系是第一生产力”,“服务客户是华为存在的唯一理由”等重要论述,真正把消费者利益放在首位。

3.对于政府监管部门,我建议:

通信监管部门加强对折叠屏手机技术普适性的研究,市场监管部门加强对厂家售后服务的监管,从根本上改变消费者在产品保修上的弱势地位。

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