一、如何设置服务登记表？（仅手机端操作）

手机端：【工作台】—【智能客户管理】—【添加/邀请】—【服务登记表】—【编辑服务登记表】编辑好内容后点击【完成】即可

二、如何填写和查看客户跟进记录？

员工可以通过客户群或客户管理后台新建或导入客户跟进记录，并设置跟进提醒，查看客户跟进记录。

手机端：消息界面—【客户群】—底部快捷栏【服务工具】—【客户管理】—【跟进记录】—【新建跟进记录】

电脑端：消息界面—【客户群】—左侧【服务工具】—【客户管理】—【跟进记录】—【新建跟进记录】

三、 如何给员工设置客户管理权限？

企业可以对客户、跟进记录、联系人、问题反馈设置不同的数据权限和操作权限

电脑端：【工作】—【客户管理】—最下方【表单管理】—【权限管理】—【权限详情】中可以分配权限。也可以创建新的权限组设置。