对于现代人来说，生活中几乎一刻也离不开用电。您是否曾因工作太忙，忘缴电费导致家中停电？是否期待，随时了解家庭用电情况，不再担心欠费停电？
有了智能缴费，这些问题都将成为过去式！
现有的供电人工催收电费方式，存在“催费通知单”张贴不美观、客户隐私被公开、住户未留意通知单、补缴电费后人工复电速度慢等问题，个别租房户逃费更是给租房主造成经济损失。南阳供电公司从维护用电客户的权益出发，推出升级服务——智能缴费。
一、何谓智能缴费（远程费控）？
智能缴费是一种电费智能结算方式，就像预缴手机费一样，实行先付费，后用电。目前智能缴费正在在全国范围内推广应用。
二、智能缴费具备哪些功能？
功能一：实时计费——能帮助您实时掌握用电情况，节约用电。
功能二：按时提醒——当余额达到设置的预警限额时，您就会收到短信提醒您及时充值电费，以免影响您的正常用电!
三、远程智能缴费都有哪些好处？
余额不足提醒：余额不足及时提醒，欠费停电提前告知，成为您的贴身电费管家。今年9月份起，电费滞纳、违约用电、窃电等行为，工商部门会归集到企业名下，录入企业“诚信黑名单”。企业不守信的用电行为都将录入国家企业信用公示系统，并通过平台向社会公示，企业参加招投标、签署合作协议都将受到影响。智能缴费可以帮助客户避免因出差、房子出租或其他不便造成缴费延误而影响用电信用的情况。今后居民用电缴费行为也将逐步纳入个人征信体系。
交费方便快捷：可通过支付宝、电e宝等线上电子支付渠道缴费，不受日期、缴费地点的限制，且可省去排队缴费的麻烦，足不出户即可缴费。
四、成为智能缴费客户后会收到什么提示？
为切实贯彻落实政府“放管服”工作要求，配合市政府进一步推动智慧城市服务体系建设，积极适应电力体制改革和互联网技术发展新形势，近期南阳供电公司正在推行智能缴费业务，您可能会收到业务提示短信或电费提醒短信。这些短信都是免费的，如果短信内容中用电户号或者户名不是您本人的信息，请您及时拨打客户经理电话，我们第一时间为您更正。
开通智能缴费后，您会收到哪些短信呢？
开通智能缴费后，您将会收到以下短信：
1．【河南电力】【温馨通知】您好，客户王xx/（xxxxxxxxxx），您的电力客户经理电小二（135xxxxxxxx）为您服务，今后您将收到电费使用情况通知，用电详情关注微信公众号“国网河南省电力公司” 进行查询或咨询电力客户经理。
——开通智能缴费短信
2．【河南电力】【余额提醒】您好，客户王xx/（xxxxxxxxxx），截至09月16日04时，您的电费余额为-367.26元，您可享受7天延缓停电服务，欠费停电将影响您的生活便利，请您及时充值。用电详情关注微信公众号“国网河南省电力公司查询或咨询电力客户经理电小二（135xxxxxxx）。如已充值，请忽略此短信。
——此催费预警短信
3．【河南电力】【充值提醒】欠费400.53元。您好，客户王xx（xxxxxxxxxx），截止09月19日05时, 您已欠费。您可享受7天延缓停电服务，在此期间请您尽快充值。欠费停电将影响您的生活便利。电量使用情况关注微信公众号“国网河南省电力公司”查询以作参考或咨询电力客户经理电小二（135xxxxxxxx）。如已充值，请忽略此短信。
——一次停电提醒短信
4．【河南电力】【中止供电通知】您好，王xx/（xxxxxxxxxx），您的7天延缓停电服务已到期，30分钟后系统将自动停电。为您生活带来不便敬请谅解，便捷交费请下载掌上电力、电E宝、支付宝、微信进行充值。电量使用情况关注微信公众号“国网河南省电力公司”查询以作参考或咨询电力客户经理电小二（135xxxxxxxx）。如已充值，请忽略此短信。
——二次停电警告短信
5．[河南电力]温馨提醒：尊敬的王xx(户号：xxxxxxxxxx),您已欠费，经催缴仍未足额缴费，xx月xx日xx时，已暂停供电。在您足额缴费后，将自动恢复供电。
——停电后您收到的短信
花样缴费方式，您会几样？
目前智能缴费支持支付宝、电e宝、掌上电力等线上电子支付渠道，同时也支持传统渠道供电营业厅缴纳方式，使用方法如下：
支付宝
1.打开支付宝，选择“生活缴费”→“电费”（外出客户，需选择用电城市）；
2.输入10位用户编号，进入购电界面后，再输入购电金额，完成支付后，即可完成缴费。
电e宝
1．打开手机应用商城，搜索“电e宝”下载安装并注册登录；
2．成功登录后，在主界面下方选择“钱包”→“银行卡”→“快捷支付银行卡”→“绑定银行卡”输入正确的持卡人信息，即可完成银行卡绑定；
3.在主界面选择“生活交费”→“电费”，选择地区，输入10位客户编号，点击查询，即可查看当前电费信息。根据应缴金额和电费余额，输入缴费金额，确认支付后，完成缴费。
微信
1．打开微信，找到钱包！
2．点击“生活缴费”
3．点击“电费”进入缴费页面
4．输入缴费户号（10位数）
5．输入缴费金额，确认支付后，完成缴费。
掌上电力
登录掌上电力APP→选择所在的地区→输入用电户号→即可进行支付购电。
在用电过程中如有任何疑问请与客户经理联系解决，谢谢您对我们工作的理解与支持！
来源：南阳供电公司
编辑：李贺
