最近一些朋友企业微信登录不上，提示"当前验证信息与账号已登记实名信息不一致“，对于此类问题，目前唯一解决方法：找到企业微信登记的实名，输入一致的实名信息，下面就具体操作进行总结，希望能够帮助到您。

答：共9步

找到企业微信超级管理员-超级管理员登录网页端后台企业微信 (work.weixin.qq.com/wework_admin/frame#customer/config/interactive)-客户与上下游-加客户-联系我设置-新建联系方式-添加问题成员账号-下载二维码-扫码查看实名信息-输入企业微信登记的实名信息

答：看需求（企业微信无法修改实名）

• 如果必须要登录企业微信
• 如打卡审批等，那只能换一个微信或手机号加入企业微信登录，现有的这个账号解决不了。
• 如果不必须登录企业微信，只是接受消息
• 建议关注企业号，在微信中接受消息，具体方法参考《如何在个人微信上，接受企业微信的消息？》
• 没有其他方法。
• 
  

答：其他登录不上的类型共有4种：

• 同事辅助不了
• 其他设备不用了
• 手机号码不用了
• 实名与身份证信息不一致

如下图所示，以下是可以解决的，可找我咨询，解决不了不收费。可参考《企业微信登录不上怎么办？4种类型及解决方案》

1. 我司企业微信服务经验丰富

我司是第一批企业微信服务商，已服务企业微信客户1万 ，处理过多种复杂问题，在打卡、审批、客户联系等方面有非常丰富的经验，提供合适易懂的解决方案。

2. 我们的服务方式是什么？

我们的服务方式多样，按照您的要求来。可提供远程、电话，上门服务等多种方式，当然不同的方式，收费标准不一样。

3. 我们服务内容有哪些？

1）一对一咨询服务：通过远程、电话，甚至上门服务的方式进行咨询

2）培训服务：通过线上或线下交流，手把手教授私域运营、企业微信的底层知识、经验、逻辑，并指导完成第一个内容落地。

3）陪跑服务：手把手教给您如何做内容，包括但不限于选题、文案、图文、技术操作等；

4）代运营服务：企业微信内部技术、企业微信私域运营服务。

4.找我们，省时间、省精力、还解决问题