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光猫无法正常上网怎么办(光猫正常但是不能上网)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-11-10 07:48:50作者:YD166手机阅读>>

当宽带出现故障时可以采取以下步骤处理:

·1.重启光猫:有时候光猫工作时间过长会影响正常上网,建议重启光猫并建议将室内线远离电视、冰箱、微波炉、音响等干扰源。

·2.检查网线:检查网线接口有没有松掉,松掉了的话插紧后重拨一下,同时检查网线是否损坏,换一根网线试一下。

光猫无法正常上网怎么办,光猫正常但是不能上网(1)

·3.重启设备:在更换路由器电脑等设备后或者由于其他不明原因导致上网中断时,可以尝试关闭路由器和电脑,等待10分钟后进行重启,故障可能就会消除。

·4.检查宽带账号:检查账号和密码输入是否正确,同时确认下宽带账号是否到期欠费。

·5.检查电脑软件:使用最新版本的网络助手类软件的电脑故障诊断功能进行检查,检查后按结果进行修复。

光猫无法正常上网怎么办,光猫正常但是不能上网(2)

·6.寻求技术支持:如果以上方法均无法解决问题,建议拨打中国移动客服电话或前往营业厅寻求技术支持。

以上内容仅供参考,具体方法还需要依据实际情况进行调整。

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