下载后随便浏览了一下就删除了，因为觉得没什么特别的用处。我怎么知道，三天后我就收到一条消息，要求扣除253元。

短视频这个平台现在很受欢迎

我想很多人都忽略了一些

营销视频

网站上还有更多

下载产品或软件的链接

近日，有网友留言称，自己下载该软件被非法收费。

该软件名为“CallShow”，

它是AppleAppStore之一

提供混合铃声，

创意壁纸服务软件。

发件人表示，他在不小心上传后检查了该邮件，并删除了该邮件，因为他认为该邮件没有特定目的。他哪里知道，三天后他就收到了一条消息，要求他扣除253元。

他表示，目前尚未联系该软件的开发商，也没有提出要钱的要求。简直就是“流氓软件”。这个未知的 AppStore 折扣从何而来？用户是否有权获得退款？以及如何防止“来电秀”自动扣款？

软件截图

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“我在不知情的情况下被指控”

关于流氓软件的投诉很多

记者解决了这个问题，发现近一两年类似流氓“来电秀”软件的自动扣费越来越多。

新浪黑猫投诉平台有864起来电投诉，几乎全部与不明支付有关。 “骗子”“莫名扣钱”、“不知道什么时候下单，直接被扣了253元”等。在APPStore软件的评论区，不少用户发表了类似的评论。速度。

关于黑猫索赔中用户在不知情的情况下进行扣费的投诉

记者在AppStore中搜索“Call Show”一词，发现了数十个同名应用程序。除了这位网友提到的“来电秀-秀来电动画背景铃声壁纸”之外，还有“来电秀-嗨来电铃声制作器”和“来电秀”。查看：手机铃声等一键设置

记者下载发现，这款软件的开发商不同，但自动续费模式却几乎相同。也就是说，当下载应用程序时，它被请求为免费软件。打开后只是显示“三天免费”，三天后自动付款。软件经常提示“订阅将自动续订，除非在当前订阅期前至少24小时取消自动续订”，这意味着即使免费试用期是3天，也必须持续至少24小时。试用期结束前几个小时。取消延期时，适用的费用不会减少。

记者从许多被收取不明费用的用户那里了解到，大多数用户找不到下面的细则，只记得3天的免费试用。重要的是，这些用户认为卸载应用程序将阻止应用程序自动更新。

软件会提示您取消订阅，否则视为续订。

2网络安全专家：

有人利用“订阅”机制做文章

对此，互联网安全组织“网络刀”创始人瞿子龙表示

这类流氓软件有自己的完美思路：首先通过第三方平台引流，突出免费下载使用，诱骗用户下载免费版来电秀APP，然后让用户习惯。 。 “下一个，下一个”诈骗用户在不知不觉中订阅了自动付款。

“大多数用户认为，如果我不使用该服务，我可以直接通过卸载APP来取消折扣，但AppStore的逻辑不是这样的。如果你想取消你订阅的服务，你必须“改成订阅”。不然的话，就算你卸载了APP，看看还是需要恢复服务。瞿子龙认为，这个方法在AppStore平台上也不例外，就像之前的《魔幻换脸》脸应用”。

如何防止“来电”多收费？扣除积分后可以返还给谁？

在与苹果技术支持交谈后，记者了解到，注销需要经过几个步骤才能访问iPhone的“设置”才能完成：打开iPhone的“设置”，点击头像，进入iTunes Store和App Store，然后点击苹果ID。在Apple ID弹出窗口中点击“查看”，识别您的指纹或输入密码并输入“订阅”即可查看您订阅或已订阅的所有会员。

苹果目前针对不良扣除或不可接受的费用提供退款渠道。瞿子龙提供了一个简单的指导：