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dell电脑一直重启(dell电脑开机一直重启什么原因)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-11-13 01:29:32作者:YD166手机阅读>>

一、故障描述

客户的一台DELL OptiPlex3046的台式机,说最近电脑一关机,就会自动开机,除非强制关机才可以。这个问题是不是也很奇怪。这个问题表面上看起来有可能是系统问题,也有可能是软件问题,也有可能是硬件问题等等?

dell电脑一直重启,dell电脑开机一直重启什么原因(1)

二、解决办法

到达客户现场测试,的确如客户所说,一关机就会重新启动。检查了软件,系统也重新安装了,硬件看起来也没问题,内存也换了,硬盘也换了,故障依旧。

dell电脑一直重启,dell电脑开机一直重启什么原因(2)

难道是BIOS的问题?

于是进到BIOS里面查看选项。将USB唤醒更改为Disable。这个开启后,可以通过USB设备唤醒电脑,如鼠标键盘。

dell电脑一直重启,dell电脑开机一直重启什么原因(3)

dell电脑一直重启,dell电脑开机一直重启什么原因(4)

然后将 Wake on LAN/WLAN选项,也更改为Disable。这个功能是通过网卡或者无线网卡唤醒电脑。

dell电脑一直重启,dell电脑开机一直重启什么原因(5)

将如上两个选项关闭后,再次关机,电脑就不会自动重新启动了。

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