今天一用户拿着一台笔记本电脑问能维修吗？我详细询问了用户机器故障，用户描述自己笔记本不小心进水了，导致键盘失灵了，从网上买了键盘，自己不会更换。我说可以维修更换的。谈好价钱之后开始干活！

一、首先为了保险起见，我当着用户的面，让他自己开机，看除了笔记本键盘故障之外，能否正常进系统?测试扬声器，语音，显示，硬盘，内存，触摸板，摄像头，无线等功能是否正常？和用户提前说好，拆装笔记本有可能会有划痕，但是尽量避免。这样以防止一些人事后扯皮！

二、然后开始拆装机器更换键盘：

1、拿下笔记本电池，按电源开关几秒钟来释放静电。

2、拆掉笔记本背面所有能看得到的螺丝。（建议把拆下螺丝放在小盒子里，防止丢失）

3、慢慢撬开原来有故障的笔记本键盘，朝着自己的方向拿出键盘，把两根数据线线拔掉。放在一边。

4、将新的笔记本键盘，按照先拆后装，后拆先装的原则插好线并安装到位。