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有鬼谷子智囊团的伙伴问：阿信，平时我在公司里跟同事相处，在业务上和客户沟通，话总是说不到点子上。明明我很努力了，可是现实很残忍，我越努力却越容易出口伤人，话越多反而得罪人越多。有没有什么方法能帮我提高我的说话能力吗？

可以的，其实想提高说话能力，你只要学会四招就行。

第一招：因其心，顺心说话。

因是顺的意思，其是对方的意思，心是别人的心思。连贯起来理解就是，要学会顺着别人的心意说话，跟对方保持统一立场。

人是一种非常自我、固执的动物，总是喜欢自说自话，甚至总是觉得自己是对的。但凡有这个想法的人，就很难提高说话水平。原因很简单，请问你喜欢一个处处故意跟你抬杠的人吗？所以这类人非常容易出口伤人。

俗话说：顺情说好话，耿直讨人嫌就是这个道理。说话不难，难的是顺着别人的心思说话。

第二招：察其容，察言观色。

在日常生活中，我们与人相处必须要学会一个手艺：察其容，观察别人的容貌表情，通俗的理解其实就是察言观色。

有时候，我们明明有双眼睛，但却是个“睁眼瞎”，因为我们从来不去观察别人的脸色说话。你要明白，一个人的心理状态其实都写在脸色，如果你不懂察言观色，平时说话自然就很容易得罪人。

第三招：听其声，学会倾听

记住一点，说话之前必须要懂得顺应别人的内心，察言观色。那么这时候就可以开口说话了吗？阿信会告诉你，自然还是不行，为什么呢？要学会“听其声”。

我们说话之前，一定要学会倾听，听听别人到底在说什么，想表达一个什么样的意思。可是，在现实生活中，其实很少人懂得倾听。试问，你都不知道别人说什么，请问你怎么与人沟通交流呢？

第四招：考其辞，听话听音

考是考察的意思，辞是观点的意思。连贯起来就是要考察对方说话所表达的观点和态度。很多人觉得自己不会说话，实际上很多时候就是因为我们没有学会“考其辞”，通俗的理解就是听话听音。

注意，在开口说话之前，一定切记要懂得去认真考察、分析别人的观点和态度，只有这样的话，说话才会得体，才不会出口伤人。

五

就如鬼谷子说的：人言者，动也。己默者，静也。因其言，听其辞。这句话的意思是说：人家说话，是活动。自己沉默，是静止。要根据别人的言谈来他的辞意。

如果你觉得自己的口才不好，平时说话会出口伤人，请您静下心来认真的琢磨一下这个方法，相信会给您的工作生活、口才提升带来很大的帮助。

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