苹果电脑MacBook Pro出现不充电,不少用户表示自己的电脑也中招,特别是最近半个月大量用户反映遇到同样的问题。
这个问题最主要特征是:开机电脑电池电量就是1%,一直稳定保持在这个百分比,显示电池没有在充电,建议维修。如果拔掉电源,电脑就黑屏关机。不过更严重的是,有些用户关机后,电脑已经无法开机。
从目前来看,出现MacBook Pro 不充电的问题有两个特点。
一、出现问题的电脑升级到最新系统macOS Big Sur,说明跟电脑系统有很大的关系。有用户表示,在去年11月升级到macOS Big Sur后,不久就出现了这个问题。以前零星用户反馈,最近一个月才出现大量用户同时反映这个问题。
二、MacBook Pro各种机型均出现问题,甚至最新款的M1芯片电脑也出现。不过,机型集中在MacBook Pro 2017款。
出现这个问题后,大家尝试了不同的方法。有一些人通过这些方法成功解决,不过,多数人表示无效。大家尝试过的方法有:
一、重置SMC。这是网友咨询官方技术人员后给出的方案。
二、更换电池。有用户表示自己通过官方售后途径更换过电池,不过使用几天后问题再次出现,电池还会显示1%。
三、系统降级。有用户表示电脑降级后可以正常使用,不过,多数人表示电脑系统降级也不管用。
出现问题至今,苹果方面还没有正式回应此问题,也没有给出统一的解决方案。有网友咨询过官方客服,对方表示是系统问题,需要等待后续修复更新。
由于目前还没有统一的解决方法。如果你的电脑出现同样的问题,不建议浪费时间折腾,暂时等待官方提供解决的方法。既然现在这么多人反馈,说明不是个案,官方应该会在后续提供一个解决的方案。在没有出现大批用户反馈这个问题前,一些用户以为是自己电脑的问题,已经自行更换电池。
当然,遇到问题最好能够向官方反馈,如果反馈的人数多,可能会促使官方尽早推出解决方案。
目前,用户只好将MacBook Pro连着电源使用,把笔记本当成台式机,外出也要随身带着充电器。
话说最新系统macOS Big Sur的确存在不少问题。自从正式版在去年11月份推出以来,用户反馈了这个系统存在除了电池以外的各种问题。因此,目前还没有升级到macOS Big Sur的用户,建议慎重考虑是否选择升级。