当前位置:首页 > 实用技巧 >

刚买的手机内屏坏了保修吗(手机半年内外屏都坏了可以保修么)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-11-30 01:51:11作者:YD166手机阅读>>

据通报,2018年淄博共受理通讯器材类投诉670件。其中,移动电话主机624件。消费者投诉主要涉及的问题:手机出现质量问题,部分经营者以换代退、以修代换,不按规定履行三包义务;消费者购买手机参与活动,经营者未按活动约定兑现承诺;消费者购买或维修手机后经营者未开具正规发票等。

案例:消费者宋女士在手机店购买了一台手机,半个月后屏幕出现按键不灵的现象。她向销售方反映要求重新换一台,对方却称,触摸屏不保修这是行业规则。

解析:目前有关手机的维权仍依据2001年出台的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,面对目前智能手机更新换代的现状,很多领域的维权依据存在空白。但是,新《消费者权益保护法》规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

沂源县市场监管局工作人员表示,手机出现故障送修时,应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,因此手机屏不管在不在保修商品目录中,都应该30日内保修。产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款。在处理手机触摸屏投诉上,“我们一般从三方面着手:一是这类投诉首先查看维修商进货时是否索要了进货发票质量检验报告,产品合格证,是否是三无产品。大部分商家进货时都无视这些规定;第二:查看店堂内是否有告示、声明等,查看是否存在格式合同限制消费者权益;第三:按照手机三包规定,按产品质量7日内出问题退、换、修和15日内换、修的规定,为消费者维权。”记者 刘文思 通讯员 宋志浩

栏目热文

手机买十个月内屏坏了保修不(手机买了不到一年屏幕坏了保修吗)

手机买十个月内屏坏了保修不(手机买了不到一年屏幕坏了保修吗)

大河报·大河客户端记者 龚旭用了一个多月的新手机出现了黑屏,外观正常售后却说是人为损坏。这样的事就发生在许昌的王先生身上...

2023-11-30 01:12:15查看全文 >>

为什么影视大全显示网络异常(影视大全为什么显示播放错误)

为什么影视大全显示网络异常(影视大全为什么显示播放错误)

艾瑞巴蒂,我是鸭鸭。最近,优酷又双叒叕告了一款侵权播放App!这次的起诉对象,是一款叫“天堂电影”的App。目前其在华为...

2023-11-30 01:27:01查看全文 >>

影视大全打开显示没网怎么了(影视大全为什么显示无法观看)

影视大全打开显示没网怎么了(影视大全为什么显示无法观看)

  对于热爱追剧,尤其是热衷于美剧的人来说,“人人影视”这个网站平台并不陌生,但可能很多人不知道,这个平台一直身陷版权侵...

2023-11-30 01:30:44查看全文 >>

为什么影视大全连不上网络(为什么影视大全无法联网)

为什么影视大全连不上网络(为什么影视大全无法联网)

很多人遇到过这种情况,手机信号明明是满格,网页却打不开,或者图片不显示?到底什么情况?现在就告诉你。第一个原因:误开了“...

2023-11-30 01:45:51查看全文 >>

华为3e 运动手环怎么连接(华为运动手环3e怎么调亮度)

华为3e 运动手环怎么连接(华为运动手环3e怎么调亮度)

作为运动手环,华为最近推出了一款华为手环3e,可以说非常的火爆,也得到了很多人的关注,其主打的是运动智能和时尚风,华为手...

2023-11-30 01:38:45查看全文 >>

刚买的手机外屏坏了保修吗(手机保修期外屏坏了要收费吗)

刚买的手机外屏坏了保修吗(手机保修期外屏坏了要收费吗)

今天是315国际消费者日,市民张先生就遇到这么一件烦心事。“我在宝鸡人民商场的捷达通维店更换了一个oppo牌子的R15型...

2023-11-30 01:32:43查看全文 >>

手机内屏坏了多久还能保修(手机买的不到一年内屏坏了保修吗)

手机内屏坏了多久还能保修(手机买的不到一年内屏坏了保修吗)

数码新资讯?互联新事件?手机快测评?二十年专业老司机,等你上车,点击右上角关注泡泡网即可如今智能手机价格越来越贵,内部堆...

2023-11-30 01:04:52查看全文 >>

洗衣机根本没必要清洗(洗衣机有必要拆了清洗吗)

洗衣机根本没必要清洗(洗衣机有必要拆了清洗吗)

作为现代家庭的必备电器,洗衣机的重要性不言而喻。而随着科技发展,现在很多洗衣机都不仅只是简单的洗涤功能,更多的是洗涤、脱...

2023-11-30 01:17:01查看全文 >>

洗衣机要清洗吗(全自动洗衣机要清洗吗)

洗衣机要清洗吗(全自动洗衣机要清洗吗)

洗衣机已经成为每家每户必备的家用电器,也是很容易被忽略清洗的电器。作为一款大家经常使用的家用电器,洗衣机要定期清洗吗?你...

2023-11-30 01:42:07查看全文 >>

洗衣机清洗了为什么还是很脏(为什么洗衣机洗完还是这么脏)

洗衣机清洗了为什么还是很脏(为什么洗衣机洗完还是这么脏)

洗衣机改变了我们的生活方式,帮助我们解放了双手,节省了做家务的时间。大多数人认为他们的洗衣机内部应该是“明亮的”,但实际...

2023-11-30 01:43:58查看全文 >>

文档排行