近日，老牌问答社区知乎上线了专门的隐私政策，这本应该是一件好事，但却引发了不小争议。

打开知乎APP，弹窗出现“隐私政策-知乎”的页面，告知用户知乎的隐私政策要点。还告知了将如何处理用户的个人信息，并申明了保护用户隐私的承诺。

其中的要点包括“我们会如何收集个人信息”和“我们会如何使用您的个人信息”。

知乎称，根据用户同意和提供服务的需要，会收集用户的姓名、年龄、身份证号、电话号码、位置信息和日志信息等。这些收集的信息将用于提升产品的核心功能，及一些附加功能的用户体验，主要包括：消息设置、邮件设置、推送通知设置、知乎实验室等。

在知乎的隐私政策要点中还提及，如果用户使用或继续使用知乎的服务，即意味着同意知乎按照该隐私政策进行个人信息处理活动，包括收集、使用、储存、共享、转让和公开披露。

这项更新的隐私政策立马引发网友争议，用户为什么要被收集这么多隐私信息？另外知乎不仅要收集用户个人信息，还可以共享转让用户信息，必要时候还可以公开。

更令人不理解的是，用户要想使用知乎，还不能“不同意”知乎的以上做法。

在知乎隐私政策的弹窗页面有“同意”和“不同意”两个选项，如果选择“不同意”，页面则会出现提示称将努力保护用户个人信息。而点击“知道了”，它又会继续问你同不同意。

换句话说，这是强制要求用户选择同意。对于这份隐私协议，你只能同意，否则没法使用知乎。而按照业界的标准，不同意意味着用户可以选择注销账号，而不是让用户陷入一个“不同意”“知道了”的无限循环。

实际上在此前，互联网企业弹窗隐私政策早已成为网友争议的对象。去年7月份，中央网信办等四部门联合开展隐私条款专项工作，对微信、微博、淘宝、高德地图等十大常用网络产品的隐私政策进行评审。

参与评审的10款网络产品和服务中，已有7款更新了隐私条款，并且相较于此前的版本有了不小的调整。

部分互联网企业隐私政策更新情况

此外，需要指出的是，明日起，即5月1日，国家标准《信息安全技术个人信息安全规范》将正式实施，对各类组织个人信息处理活动提出了明确的安全要求。有人质疑，知乎选择在此时推出隐私政策或许是为了符合这一规范要求？

而正对网友关于“知乎为什么要收集我的个人信息，甚至包含比如照片、视频和联系方式？”的质疑，知乎相关负责人表示“如果用户使用基础功能，我们实际只会收集账号信息。但涉及到特殊功能，可能就需要有更多信息支撑。且所有敏感信息的收集(例如生物识别信息、身份证号、联系方式等)，需要用户主动提供才会被知乎收集。”其表示，如果用户拒绝提供信息，也不会影响基础功能的使用，同时知乎将对信息使用方式作出明确提示。

针对用户吐槽“不同意就无法使用服务”的问题，知乎相关负责人回应，根据个人信息安全规范，“用户主动点击同意”是一种确认方式，也是隐私政策生效的必要条件，因此有这个功能设计。

对于知乎的回应，网友仍不满：“不同意隐私政策就无法继续使用知乎，用户没有说不的权利吗？”更有不少网友建议，把“不同意”按钮改成“一件卸载”，你觉得呢？