兄弟7180的网络打印机，打印测试页、打印图片、打印文本等都正常，唯独打印WPS无反应，更换另一个网络打印机也是这样，但是链接通过其他电脑共享过来的打印机打印正常。最后更换OFFICE后，打印也是正常的。
可以判断出的结论是，肯定是WPS问题，更换了多个版本的WPS都不行，不能重装系统，而且客户强烈表示要用WPS，这个时候可以参考下面的解决方案，逐步尝试解决方案。

1、内存冗余故障，简单说就是关机或者重启的时候内存数据没有完全清空，导致某些数据卡BUG了，处理方法就是断电，把内存拔下来重插一下。
2、修复系统文件

① 打开任务栏搜索框，输入命令提示符。在搜索结果中右键点击【命令提示符】，然后选择【以管理员身份运行】；

② 打开命令提示符窗口，然后输入sfc /scannow命令，并按Enter键运行；

③ 接下来系统文件检查器会进行系统扫描，并修复有问题的系统文件。修复完成后，重启电脑即可

这里啰嗦几句，和故障没啥关系的话（这个纯属科普，本故障不一定需要照着下面的解释做）

一般情况下，sfc 命令会与 dism 命令共同使用，用于对系统进行修复。

按 “Windows 徽标键 X”，启动 “Windows PowerShell（管理员）”，输入以下命令：

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

这条命令将扫描全部系统文件并和官方系统文件对比，扫描计算机中的不一致情况。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

这条命令必须在前一条命令执行完以后，发现系统文件有损坏时使用。

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

这条命令是把那些不同的系统文件还原成官方系统源文件。

无论前三条命令是否可用，完成后重启，再键入以下命令：sfc /SCANNOW

3、重启打印机服务

4、更换其他版本的WPS
5、删除打印机，然后重新添加
这就是我知识面以内所有的解决方案了，有其他方案的大佬欢迎踊跃发言