#问与答#

这是我在群里接到的一个问题。

本来回答了也就没什么了，可是相同的问题，我在不同的群里，不同的时间先后接到了四次，这就比较有意思了。。。

实际上我想的事情要更复杂一点，因为毕竟我不可能回答完所有人的所有问题。那么再碰上类似的SPSS出故障的时候，究竟该如何处理呢？

在软件报错以后，我们应该首先认真地阅读一下报错信息，从内容上做一个大致判断：究竟是相应的功能直接就没有能够运行，还是说正常运行了，但是因为数据的原因导致没有办法继续运行下去，这对下一步判断非常重要。

可以简单总结一下，所有故障的源头，大概可以归纳为以下几个方向：

SPSS软件自己的锅

众所周知，软件有bug，使用需谨慎，SPSS在这方面简直是战斗机中的战斗机。比如说某大版本刚发行的时候，读入Excel会报错；再比如说某正式版本调用非参数模块一律会出错，等等等等，不一而足。所以说我一再强调一定要打SP1补丁之后才能拿他正式干活，不要追新。

软件破解的锅

使用非正版软件是一个必须要面对的问题。有的非正版软件是直接使用了其他人的license，这个和正版在使用上没有任何的区别，只是没有技术支持。而另外一种情况则是用的破解软件，破解软件因为失去修改dll或者exe文件，在很多情况下可能导致软件的某些命令或模块使用异常，最典型的情况就是很多破解版本都没有办法装上R的扩展插件。

各种兼容性问题导致的锅

在使用Python插件或者R插件的时候，有可能会因为各种各样的兼容性问题报错。因为官方测试只能覆盖到SP4S软件本身，而对于插件的测试有可能就不会那么完善。比如说在使用创建哑变量这个python插件的时候，有可能会碰到如下错误：