根据我所知，央行发行心形纪念币需要进行预约购买，以下是具体的预约步骤：

1. 首先下载并安装中国人民银行官方发布的“中国人民银行e客服APP”。该APP可在各大应用商店中搜索下载。

2. 安装完成后，注册并填写个人信息。注册时需提供姓名、身份证号码等个人信息。

3. 注册成功后，进入APP的“预约购买”或类似入口，然后点击进入。

4. 在预约购买页面中选择需要的心形纪念币种类和数量，并按要求填写个人购买信息。

5. 填写完毕后确认信息无误并提交。

6. 提交成功后，等待央行审核和确认。

如果审核通过，央行会通知您支付相关费用并领取心形纪念币的具体流程。需要注意的是，央行发行的纪念币通常供不应求，因此成功预约购买的机会相对较小。此外，具体的预约方式可能会因央行的规定而有所变化。建议您密切关注央行的官方公告和指引，以获取最新的预约信息。