我立刻兴冲冲的网络测速，结果还是 500M，速度还降了点，心想可能是不稳定，测试了几遍还是 500M，又心想光猫是不是要重启，又试了几次依然是 500M。这就麻了，这不白提速了么，于是立刻第二次电话 10000 号。
问题报修打电话和客服反映了情况，她后台查询了确实已经升级千兆，并且首先问我家里的光猫是什么样的。说千兆光猫如果只有一个千兆的话，速度是无法达到真正千兆的，可以直连光猫测试，最高可以 800M 以上，如果自己走路由器就只有 500M，要么加钱换万兆光猫，有三个千兆口，可以跑到 1000M，活动价 108 元，要么自己买。
我上网搜万兆光猫好像都比较贵，自己买确实不如电信活动价的 108 元，还在犹豫要不要购买，不过客服说经过路由器最多支持 500M，这说法也太绝对了。玩过不少路由器也写过不少评测，家里的红米 AX6 有几斤几两我还是清楚的，而且也不存在经过路由器就降速的说法。
从弱电箱翻出光猫，检查了下是中兴F450，确实是单千兆网口版本，不死心的我等到晚上又打 10000 客服，因为是下班时间，客服直接安排工程师第二天检修。
现场测试第二天工程师问我家里的设备，我说有 PC 台式机和 MacBook Air，都支持千兆，工程师倾向于 PC 台式机直接测试，我说不太好搬动，离光猫有点远，于是他上门自带了很长的网线，我和他一起排除法测试。
我也事先跟他说明了我之前已经联系电信将光猫改桥接，自己路由器拨号上网，好处是自己有公网IP。
于是先直接光猫千兆口连接 PC 台式机，新建拨号连接测试，结果只有 369M 的速度，这也太低了。工程师咨询后台技术支持，得到的回复是光猫改桥接的确会速度下降，必须改成光猫拨号，家里设备自动获取 IP 上网才能最快。我当即表示这种说法不靠谱，要是平时糊弄下外行人也就算了，调试过那么多网络从来没听过这种说法。现场工程师表示他只能负责测试，具体说法他也不能保证，为了验证，决定先由他改成光猫直接拨号试一下，之后他会帮我改回桥接，我觉得控制变量测试是有必要的，决定实施。
结果改了光猫拨号后，PC 自动获取 IP，继续测速还是 300M 左右。工程师也觉得奇怪，打算给我换光猫试试，我心想会不会PC 台式机的网口有问题，因为平时很少用，打算试试 MacBook Air。工程师一听来兴趣了，也说试试苹果笔记本吧，并且强烈建议我用苹果本分别测试直接获取 IP 和拨号测试，之前没有遇到客户做过，可以当个案例。
