二八法则学习上的运用结果。
理查德科克很喜欢这样的学习方法,当时牛津大学考试没有评分系统,课程结束时候期末考试就是一考定终身,裁定学生在学校的成绩。
理查德科克发现,如果分析过去的考试试题,就会发现试题内容和课程相关的只有20%,甚至更少。也就是说,你只需学习课程的20%内容,就能答对80%的题目,专精于一小部分内容的学生,可以考出非常好的成绩,而什么都知道一点的学生却考不出好成绩。
这个法则让理查德科克不用披星戴月,终日辛苦学习,依然取得了好成绩。
二八法则职场上的运用结果。
毕业后,理查德科克到壳牌石油(荷兰皇家壳牌石油公司ROYAL DUTCH SHELL:读音弱有大气谢儿,世界500强排名第三。),在可怕的炼油厂内服务,很快意识到,没有人际关系,没有工作经验,又年轻的人,最好的工作可能是咨询行业。
所以他去了费城,通过二八学习法,轻松获取了Wharton(沃顿商学院)的工商管理硕士学位,随后加盟了一家顶尖的美国咨询公司,第一个月领到的薪水是在壳牌石油公司的4倍。
同时,理查德科克也发现了,咨询行业80%的成长,几乎全部来自什么样的公司呢?也就是专业人士不超过20%的公司。并且80%的快速升职,跟才能,的确没有主要关系。
二八法则竞争上的实际运用。
理查德科克跳槽后,发现该咨询公司的同事更有效率。
怎么会呢?
第二家公司的同事并没有卖力的工作,他们明白80%的利润是20%的客户带来的,而这20%的客户,关于成功的是两个重要信息:
第一是大客户。
第二是长期客户。
大客户给的任务大,说明就更有机会运用更年轻的咨询人员。
长期客户形成了依赖性,如果他们要换另外一家咨询公司,就会增加沟通成本,而且长期客户通常不在意价钱问题。
这和通常的解释绝对不一样,很多人以为是同一类客户。
理查德科克最后确信,对于咨询师和他们的客户来说,努力和报酬之间没有关系,即使有也是微不足道的。他给出两个结论:
结论1:聪明人必须看结果。不是一味的低头向前。
结论2:仅仅凭借脑子聪明和做事努力,也不见得能取得顶尖成就。
OMG!严昊的接任董事长后8年的成就,就有答案了。
2011年以来,太平洋建设逐步从领袖时代走向了团队时代,完成了二十五大集团的裂变,并以太平洋建设为主体,发展裂变为下辖35个集团的世界500强企业“苏太华系”。也就是八年把25个集团变成了35个集团,干了这件事而已。而严昊集团的客户,是地方政府这样的超级大客户,并且做成了长期客户。
05
职场断奶成功,看来也就是两步!1、拿结果。
2、树口碑。
每个入职的员工都有相应的岗位,能够快速适应并掌握自己的新工作,在工作中拿出结果,取得效益。这是职场断奶的标志。
具备能力还不行,还需要让别人发现自己的价值,需要适当的表现自己,毕竟领导没有太多精力注意你。
06
具体该如何做呢?不是太难,也不是太简单。第一步:拿结果。首先要对工作结果进行分析,起到主宰作用的关键20%是什么因素,关注并服务好它。
举例1:作为管理者。
比尔盖茨,微软创始人,2019年世界首富,曾经开玩笑说,谁要是挖走了微软最重要的约占20%的几十名员工,微软就完了。这里告诉了一个管理者的秘密:一个企业的管理者拿结果的前提,就是留住关键性人才,关键性人才是管理者工作能取得结果的主宰因素。
提示:留住20%关键人才,而不是招募20%的关键人才。20%关键人才的流失才是致命的,也就是说80%非关键人才流失,微软相当无所谓。
什么是关键人才呢?
能够创造80%业绩相关的人才。做些简单的数据统计就可以发现。
如何留住关键人才呢?
保持良好的沟通,不仅仅是物质上的,还要是心理上的。让他们感觉到自己在公司举足轻重的地位。如果他们感觉到被赏识,就可能内心升华出责任感,与公司共进退。
比如每个季度,管理者要求这关键人才提供一份报告,管理者亲自和他们联系,要感谢他们的贡献,同时就如何提高效率向他们征求意见。
不仅能留住关键人才,还能得到宝贵的发展意见。
表现差的80%怎么办?
不用考虑,也没有时间考虑,考虑了也没有用。
如何持续拿到结果呢?
让关键人才培训员工,留下20%最优秀的,把80%的时间和精力放在这20%身上,力争他们也成为关键人才。这样长江后浪推前浪,整个公司业绩就是这样上去的。
80%差的,也不是说辞退掉,而是让他们为20%关键人才做好80%的后勤服务。
作为管理者,就是这样拿到结果。
举例2:作为执行者。
1998年,梅格惠特曼出任ebay(易趣网)的首席执行官。检查用户数据,用了两栏表显示。
第一栏是用户所有交易量递减排序:就是用户一年的交易量,最大到最小排列。
第二栏是用户累计交易量排序:也就是本公司一年的交易量累计。
简单说,
第一栏中第一名用户是2万美元,第二栏对应就是1万美元。
第二栏中第二名用户是1万美元,第二栏对应的就是3万美元。
从第二栏就很容易找到累计销售额占到80%的20%的用户。(记住一个变异:有时候二八定律并不是完整的2080存在。可能是5050,4060以及1090.)