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微信充错话费了怎么办能要回来吗(微信充错话费了真能退回来吗)

来源:原点资讯(m.360kss.com)时间:2023-04-16 04:11:26作者:YD166手机阅读>>

点击“我的订单”,找到之前充值的订单查看订单状态,如果充值成功后会显示“充值成功”。如下图:

微信充错话费了怎么办能要回来吗,微信充错话费了真能退回来吗(5)

如果显示正在充值的话,可以稍等片刻,因为充值供应商的不同,可能会有一点延迟,如果显示未充值成功,可重新再次尝试充值。此外,这里需要解释下,部分用户喜欢去服务的账单里查询,虽然也可以看到支付订单,但这个订单状态只能证明用户付款了,并不能证明用户付款的钱是否用来充值,或者说是否正在充值,必须进入到手机充值的界面查订单才是正确的。

二、咨询客服

如果用户无法判定订单是否充值成功或不想等待,也可以寻求客服的帮助,在“手机充值”界面底部,也就是前文中提到“我的订单”的左侧,有个“客服帮助”选项。如下图:

微信充错话费了怎么办能要回来吗,微信充错话费了真能退回来吗(6)

点击“客服帮助”选项,不用看该界面提供的问题,直接点击底部的“联系客服”。如下图:

微信充错话费了怎么办能要回来吗,微信充错话费了真能退回来吗(7)

点击“联系客服”以后,将自己遇到的问题告知客服,客服会帮忙查询并解决。如下图:

微信充错话费了怎么办能要回来吗,微信充错话费了真能退回来吗(8)

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