进入医院，我们看到的最多的人，莫过于穿着白色工作服的护士们。在门诊看病，他们要接待排着长队的病人；在医院住院，他们要在病房间来回穿梭提供治疗。医院的门诊和病房，似乎总是人满为患。

当你需要某种服务时，通常得到的回应是“请稍等，马上就来”。那么，护士究竟忙于什么工作呢？今天是国际护士节，让我们来了解一下这些为病人们辛勤忙碌的护士们吧。

人满为患的医院

护士的出现可以追溯到19世纪，在那之前，世界上没有严格的护士概念，“医护一体”是古代护理的一大特点。19世纪后，在生物医学发展的基础上，英国护士弗罗伦斯·南丁格尔开拓了近代护理学的先河，使得“医”和“护”开始分离。

她在克里米亚战争中救护伤员的卓越成就和牺牲精神，被国际红十字会确认为是红十字会工作的开端。为了纪念她，她的生日5月12日也被定为国际护士节。

说到护士，很多人想到的就是温柔细致的女性，很多时候会用“她们”去指代护士群体。但男护士也是护士中不可忽视的一部分，在历史上做出了巨大贡献。

在护士出现的早期，护士群体中就不乏男护士的身影，甚至美国南北战争中的部分军队只有男护士负责护理工作。而且在包括我国在内的许多国家，由于传统观念的束缚，早期照顾病人的护士也多以男性为主。

随着现代医学观念的发展，女性逐渐成为护士群体的主力军。近年来，又有男性逐渐加入到护理队伍中来，在医院的病房我们经常可以见到他们的身影。

很多人以为，护士们的工作不过是忙于最基本的打针、发药，只是些简单的工作。但事实上，护士的工作内容涵盖的范围十分之广，包括但不限于以下这些：测量体温、取药配药、穿刺输液、采集标本、观察病情、整理病历、夜间查房、执行医嘱、出入院指导、整理内务、电脑登记等等。

有亲朋好友任职护士的读者们想必都对护士工作的强度深有体会。如此繁多的工作，可真是忙坏了我们的白衣天使们，下面就让我们来了解一下他们的日常工作吧。

>>>>门诊——登记与引导

医院的门诊类似于公司的前台，承担了引导和分诊的任务。门诊部的护士主要引导病人登记信息、办理就诊卡以及挂号缴费，将病人引导至相应的科室医生处进行问诊治疗，有时还需要帮助病人进行取药的工作。

除此之外，护士们还要经常巡视候诊患者的病情变化，搜集整理发现病情较重的患者，将其提前诊治或负责送急诊室处理。门诊的工作相对来说较为轻松，但也较为繁琐，不同岗位的护士几乎每天都要重复同样的工作数百次。

门诊护士在引导病人|来自网络

门诊是进入医院的第一步，每天接待数以千计的病人群体，因此也是医患矛盾容易爆发的地方之一。门诊护士还要具备较高的沟通能力，要加强与医生、患者沟通，及时协调和解决医患、护患之间的各类矛盾。

>>>>急诊——奔波与抢救

虽然工作的部门只差了一个字，急诊部护士比起门诊部护士，工作压力却大了不止一丁点。如果说医院是一个生死较量的战场，那么急诊就是战场最为残酷的前线阵地。急诊科护士要兼顾病房、抢救室、注射室、120急救等不同单元的工作，是重症病人最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室。

无论是白天还是半夜，时时刻刻都可能会有急救电话打来，护士们要迅速搭乘120急救车前往事发地点接回病人；在急救车到达后，急诊科的护士要立刻将病人送入抢救室，在医生负责进行专科会诊的同时，护士要事先准备所需药品和医疗器械，进行心电监护、吸氧、开放静脉通道、抽血等工作，配合医生进行抢救和治疗。

在急诊科工作的护士，每天都可能遇到从未见过的情况，或是面对病人的突发死亡。这不仅是体力的高负荷运转，更是对脑力和心理承受能力的巨大考验！

抢救就是与死神赛跑，因为生命刻不容缓。紧迫场面是急诊科工作的常态，比电视剧中的情节更立体、更真实，也更残酷。心电监护仪上，重新跳动起来的生命线，是急诊医护人员看到的最美曲线，没有之一。

护士正在将病人送入急诊室|来自网络

医院的急诊室，除了抢救环节，也同时具备安排病情危重病人住院观察的功能。在进行急诊后，护士们还要持续观察病人的病情，定时查房，对病人进行药物治疗，随时报告异常情况。

>>>>住院——巡查与护理

住院部是对病人进行长期持续治疗的地方。在住院部工作的护士所负责的主要是做好所在科室对应的基础护理和精神护理工作，持续对病人进行药物治疗，经常巡视病房，密切观察危重病人的病情变化，做好相应的记录。

对于病情特殊生活无法自理的病人，护士还要负责部分病人的日常生活，例如更换床单、协助进食和排泄等。

护士正在照看病人|来自网络

由于长期与病人接触，每个科室住院部的护士都对住院的所有病人了如指掌，包括病人的姓名、年龄、工作、病症、病情等等。正是如此，他们才能对病人提供全方位细致入微的照顾。住院部的护士需要较高的耐心，而病人也从他们那里得到了极大的生理和心理的关怀。

住院部护士必不可少的一项工作就是夜间巡房。护士们需要轮值夜班来对病人进行24小时无间断的看护，以保证病人病情的突发情况能得到及时有效地处置。所以，护士是医生的“眼睛”。

除此之外，病人入院出院所需要的手续和缴纳的费用也需要护士进行核查办理，例如将住院医嘱全部送至住院处进行核算，开具账单，病员或家属来住院处结清后，将账单交给其并拿回病区办理出院手续。

住院时间长的病人有时难以负担高额的住院费，容易引起矛盾纠纷，护士们经常需要在日常工作之外处理这些难题。

>>>>守护天使

无论在医院的哪个部门、科室工作，护士们工作的压力都是显而易见的。他们每天都要面对生命的来来去去，深谙生死无常，但因此更加敬重生命，全力挽救每一条生命。

在新冠肺炎疫情期间，这些白衣天使们用自己的血肉之躯守护着普通人，他们深刻了解到自身可能面临的危险，但却更加坚定地请命、前往一线。

护士脸上的口罩压痕|来自网络

护士是医生医嘱的执行者，他们通常扮演的是医生和病患之间的服务者的角色。他们与病人接触的时间更长，因此工作面临的风险并不会小于医生们，尤其是在传染病流行期间和处理医患矛盾时。但是有些人却将护士的辛勤付出看作天经地义，轻视他们的劳动成果。

一次次疾病流行的经验告诉我们，正是这么多护士的存在才能将无数的普通人从生死一线上拉回来，他们是当之无愧的“白衣天使”。在护士节这天，让我们给予这些忙碌的天使们更多的尊重和感谢吧！