电视剧《都挺好》在一段时间很火，电视剧中李念所饰演的儿媳妇朱丽倒是一个蛮讨喜的角色，可以说是剧中最明事理的儿媳妇。

朱丽很高情商，看似是一个娇滴滴的乖乖女，但其实她很善于处理人际关系。在面对耍无赖的公公，当小两口的生活遭到公公苏大强的打扰时，她虽有埋怨，但也只是埋怨苏明成。朱丽很尊敬长辈，不敢直接说公公，而是很懂得去调节。

朱丽是一个很好的儿媳妇，她身上有很多优点都值得女人们去学习。怎么样高情商的处理家庭关系？朱丽的做法给婚姻里的女人们提了个醒。

全国播音主持“金话筒”奖获得者、心理咨询师青音在《高情商的沟通》中，教你高情商说话、有效达到沟通目的。教人如何说话、与人沟通。覆盖职场、情感、生活等各场景，用真实生动的案例、通俗易懂的心理学知识，以及专业实用的发声练习，告诉我们如何高情商说话，更好地与人沟通。

如何进行高情商的沟通，我们从3各方面进行了解：

1.避开情绪，进行有效沟通

小段学历一般，没有固定工作，她却和她的丈夫感情很好，但是和婆婆关系一般。

婆婆当初不同意这桩婚事，在她的思想里，儿子是博士又在大学工作，而小段却没有固定工作，长相一般，家庭条件也一般，婆婆每天都在嫌弃她。

婆婆每天家里有很多活都要让她干，一天做饭的时候不小心切到手，她心里很生气，婆婆又催他，嘴里还说这流点血没事的，赶快做。她的心里又一次被打击，她只是自己默默舒缓自己的情绪，没有和婆婆计较。

晚上婆婆给她拿来药水帮她包裹手，婆婆嘴上说后面几天我来做饭吧，小段心理很舒服，两个人避开了情绪，关系一如既往。

就这样她和婆婆长达10几年的婆媳关系，从来没有拌过嘴，亲戚朋友都说她是好媳妇。所以高情商的沟通对我们处理婆媳关系相当重要。

2.情感共振式安慰才能疗愈人心

小周生活在普通的家庭里，她是大儿媳妇，她丈夫还有一个弟弟和妹妹，每天让他面对的家庭关系不得不让他绞尽脑汁。

一天小姑子哭着跑回家里，关上门整整一天，谁去安慰她也不理睬，小周很少去插入婆婆家的事情以免引起不必要的麻烦，可是这一天丈夫却开口让她去看看小妹，她不好意思拒绝丈夫，只好去看看小姑子。

到门口之后，她很客气的敲门，询问小姑子，她可以进来吗？小姑子回应了一句可以。她进来了什么都没说，就和小姑子说了下今天发生她身上的事情，她说今天我看到你哥在一家饭店和一位美女有说有笑，两个人还喝着红酒，我心里真不是滋味，我也非常生气，自己回来时还哭了。

这时小姑子开口说我哥也太不对了吧，他怎么能这样。我也是看到男朋友给另一位女孩辅导功课，两个人相当亲密，我觉得他们不对劲，小周安慰着她，说小妹不是这样的，我看到你哥和另外一位女孩吃饭是因为工作，你男朋友也应该如此。

情感共振的安慰使对方讲出心里话，拉近两人的距离，往往是我们高情商沟通有效办法，正如小周解决小姑子的事情，间接拉近两人的关系。

3.转危为机的沟通技巧

闺蜜豆豆的妈妈因公都要出差，把家中两个弟妹托付给长子照看，衣食住行、休闲玩耍、学习娱乐，全权代理，同时还要求大姐姐不能打弟妹，要当个好的照看者。

她说保证完成任务。但是父母回来后，却看到弟弟妹妹怨声载道，说姐姐对他们使用了暴力。当时就火了，抬手给了大女儿一个耳光。女儿委屈地捂着脸哭了：“你凭什么不问问我就动手打人?”

豆豆的妈妈了解到，原来弟弟妹妹跟隔壁的孩子跑去河里游泳，没想到水性太差，差点淹死，尤其那个小的，回来后吐水，好几天都没怎么吃饭。姐姐既惊恐又愤怒，决定好好惩罚他们一下，以免他们再去。于是用小木板给了弟妹们一顿“深刻”的教训。

妈妈听完以后，觉得豆豆的方法虽然欠妥，但是她对游泳事件可能导致弟妹们有生命危险的感知是对的。本想给豆豆道歉，但是那样太没面子了！

妈妈想了一个折中的办法，给女儿写了张纸条：女儿，今天妈妈委屈你了，向你道歉！从中，我也看到了你严明的纪律观念，你是一个很有原则的人，虽然是自己的亲弟妹犯错，你也没有姑息迁就，这让我很感动。虽然体罚是不对的，但你用自己的行动证明了爱护生命的重要，给弟妹树立了好榜样，妈妈要好好感谢你！祝你睡一个好觉。”女儿第二天早上起来，看到妈妈的纸条，特别高兴，在妈妈出门前扑过来给了妈妈一个热烈的拥抱！

转为危机的方法就是应该利用自己的头脑想出更多的办法，让高情商的沟通体现更好，更好处理家庭关系。

这个时代，家庭中每个环节都需要说话能力，如果你不善表达，是很难处理各种关系，导致陷入尴尬的局面。就像书里所说会说话，人生就是坐电梯；不会说话，人生就像爬楼梯。学会说话，是一项基本的、也最容易从中获得好处的技能，它能帮你用小成本，收获无数成功机会。所以千万别让你的嘴，拖了你人生的后腿！