知乎是中文互联网最大的知识平台它截止目前拥有2.8亿注册用户量,日活用户数2600万,月浏览量180亿,平均访问时长60分钟,截止目前,知乎上一共聚集了 41万个话题,3600 万个提问,1.7亿个回答。话题讨论覆盖全行业,每天有超过百万的用户关注这些话题并产生优质讨论,知乎用户的 UGC 释放出了巨大的能量。
1用户画像
知乎人群特性:覆盖不同行业,不同年龄具有机智与想象力人群
地域:北上广深一线城市或沿海发达城市
年龄:25~35岁间的用户占据将近70%,整体偏年轻化
性别:所有用户中男性占53%,女性占47%
学历:以本科和硕士为主
职业:以职场白领和大学生为主
收入:已有工作者,收入较高,月薪18k~30k;在校学习者,收入少,但求知欲高
兴趣:相比大众网民,知乎用户在资讯、影视音乐、教育培训、书籍阅读方面更有兴趣和追求。
2用户特征
知乎用户典型特征
3用户需求
基本需求:
·对于遇到的问题或疑问,能通过提问或搜索 APP内部内容的 方式得到资深人士的解答
·对于热点事件,能有及时有效的高质量讨论和解读
·能发现和学习新奇的、权威性的知识
·能与相同关注话题或问题的人相互友好而有质量的讨论
·把自己的知识主动分享给别人,并经由别人的点赞和转发,获 的心理上的满足感
期待需求:
·能在知乎上发现行业资深人士,并通过付费或者免费 的方式与他们交流学习
·能通过持续不断写答案,专栏文章或评论的方式输出 并打造自己或公司的个人品牌
并创造商业价值(知识营销)
·能获得自我提升,提高自己的职场竞争力
魅力需求:
·产品推送的文章或问答恰好是自己迫切想了解的:
·在平台海量的学习课程、资料和内容中,输出为自己量身定做 的个人提升计划或项目规划
·通过知乎这样一个内容型问答社区,获得成就感,满足感,并 实现自我
4主要功能-写文章
(1)文章排版
(2)邀请专栏编辑和互关好友预览文章,提出修改意见
(3)受邀预览提出意见不会公开
(4)根据意见修改后发表文章
(5)发布文章选择话题最多三个
5知乎问答
(1)回答知乎问题,提升个人影响力
(2)选择想要回答的问题,在答题区作答
(3)知乎首页可开通版权服务,答题可选择转载条件