一位粉丝在高火火抖音下的评论。图源：抖音

的确，最近网红翻车的的确有点多，实在是有点难信任。

据公众号“深燃”报道，1600万网红“爆笑三江锅”被爆料刷单，在一场直播中，“爆笑三江锅”带货不到5分钟，直播间成交额超5万，但退单退到只剩16单，退款率高达97%，实际成交仅千元左右。

昨天新榜有货发文《罗永浩因直播售假道歉，三倍赔付！背后反映出哪些问题？》，罗永浩及时为售假事件道歉，并赢得了交口称赞，但一个事实是：粉丝们的确买到了假货。

据公众号“警民直通车上海”报道，8月28日下午，便衣警察抓捕了正在直播中的网红主播廖某。据通报，廖某是一名粉丝百万的“头部主播”，场均观看人数在20万以上，场均销售额突破7位数，主要通过直播售卖挂着奢侈品标签的假冒商品获利。

被抓捕的直播售假团伙。图源：警民直通车上海

而像此前新榜有货报道的辛巴“糖水燕窝”事件，更是目前影响力最大的网红带货翻车事件。据最新消息，有自称“糖水燕窝”事件女事主的姐姐发文，称“电话的泄漏让妹妹遭受了网暴、威胁、恐吓、电话*扰”，疑似被“辛巴粉丝”网暴。

直播带货本该是基于粉丝和网红的相互信任，但部分网红正在破坏这份来之不易的信任。

正常来讲，面对无良网红，我们可以大力批判，把对方黑料都给挖出来，让对方迅速过气；也可以呼吁有关部门好好查一下无良网红，该罚的罚。除此之外，我今天还想讲另一个问题：

消费者教育。

大家试想一下，一个对商业规律有着基本认知的人，会相信6天5晚云南双人游只需要299元吗？如果粉丝们哪怕有王海或者蒋柏友十分之一的维权意识，网红们还敢那么肆无忌惮吗？

我们绝对不能把责任推到消费者身上，但如果消费者能够有更多辨别真伪、对付无良网红的经验，无良网红们是不是会更加收敛？

但现实是，许多消费者并没有这样的经验。

王海经常把“假一赔N”挂在嘴边，但很多消费者并没有这样的意识和能力。图源：王海抖音视频截图

不少主播和直播机构曾在采访中给出判断，许多粉丝是下沉用户，普遍对商业规律缺乏认知、维权意识不强。一些数据和分析也侧面验证了这点：

1）据新抖、新快统计，现阶段百元以下低价仍然是抖音、快手直播间的主流客单价，工厂白牌货则更受欢迎。这些都较为符合下沉用户的消费需求。

2）晚上是直播的黄金时段，北上广白领们的夜生活还可以在酒吧、电影院、商场，但对下沉人群来说，直播可能是比电脑、电视更有趣的娱乐方式。

所以，如果要真正压缩无良网红的生存空间，让整个直播电商行业更加健康，除了口头抵制、呼吁有关部门外，我们还可以做一些消费者教育工作，让直播电商的主流消费人群来遏制无良网红。