引 言 ：

上期通过分析抖音、小红书两大平台的“网红打卡地”关键词下的相关数据，对网红打卡地的概念和趋势，以及用户的特征进行了初步分析。

本期以2021.7.29-2021.10.27为研究时间段，立足于小红书和抖音平台中网红打卡地相关的点赞前五百的文本内容，基于用户感知视角，从需求侧解读用户的打卡行为。分别从视觉冲击感、新奇感、氛围感、仪式感、参与感五大角度展开分析。

视觉冲击感

拍照好看是第一要义

新媒体时代，用户在社交平台对于视觉满足产生了极大需求。通过上一期的分析也可以发现，用户打卡网红地的首要动机就是拍照。那么，如何抓住用户眼球使其展开实际的旅游行为？极具吸引力的图片/视频是抓住潜在游客的第一步。

为何视觉需求或者说拍照需求如今成为了网红地旅游者的首要需求？这其实是经历了几个阶段性转变的：

首先，当下用户阅读习惯的转变强化了图片/视频的存在感。最开始，微博/公众号的出现使受众的阅读习惯逐渐趋向碎片化；而抖音的流行，更是削弱了文字的存在，进一步强化了短平快的阅读模式，将短视频作为主要传播形式，通过视觉和听觉的刺激抓住用户。

而正是图片/视频的强存在感，引发了新型旅游动因的出现。过去用户展开旅游行为的主要动因是基于朋友推荐，或旅行社、电视、报纸的广告宣传等方式；如今还出现了受到新媒体平台中的图片或视频吸引而展开旅游行为的新型动因，该动因对当下热衷于社交平台的用户影响较大，这类用户展开旅游行为的模型如下图所示：

首先，用户受到社交平台中的图像吸引；随后进一步在社交平台或垂直类网站进行相关信息搜索，或者向曾有过该地旅游经历的亲友咨询；然后用户会决定是否展开实地旅行；在实地旅行之后，用户会将拍摄的视频或图片在社交平台进行分享，而他发布的照片可能会对潜在的游客产生视觉刺激，新一批用户将依照前述逻辑展开新一轮旅游行为，由此形成闭环。

可见，视觉冲击感基本上影响着用户旅游行为展开的每一个阶段。

新奇感

拒绝雷同，打破用户对旅游地的想象

整合抖音和小红书两个平台中的抓取文本，大致可以总结出游客新奇感的三大来源：“新、奇、特”。①“新”：即一些见所未见的新事物，比如中国首家辣条博物馆（长沙）、世界上最大的熊猫雕塑（都江堰）等等；②“奇”：即创意满满趣味十足的项目，如颠倒博物馆（上海）、店铺和周边的设计创意十足的超级植物公司（上海）等等；③“特”：即指与同类产品不同的项目，如将温泉做成火锅的融汇温泉（重庆）、与普通服务区不同的阳澄湖园林服务区（苏州）等等。

以上案例都是基于用户对新鲜事物的好奇心，突破传统思维，打破或是重构用户对旅游地的想象，因而使用户产生旅游冲动。