有这种提示，一般有两种可能:

1、电脑里已经安装有这个软件的高版本程序，所以，你下载安装这个版本的就会出现这种提示。解决方法为检查手机中的全部软件，看是否存在该软件或该软件的安装包，若已存在该软件，使用已有的即可，无需再次下载，若有残余的安装包则删除安装包后下载。

2、安装这类软件所需要的插件支持的版本要求高版本，一般更新系统下载高版本即可。但如果手机手机版本过低，且该手机版本已是最新版本，不能再更新，可能需要换手机。