这种情况建议重新安装系统，方法是： 1、首先制作好u盘启动盘，将该u盘启动盘插入电脑，按开机启动快捷键进入u主菜单，选择pe菜单回车。

2、进入pe后会打开pe装机工具，将准备好的系统镜像安装在c盘中，点击确定。3、程序将执行还原操作，点击确定。4、还原成功之后提示重启计算机，点击“是”。5、之后程序进行安装过程，等待即可。6、安装完成之后就可以使用新系统了。装好系统以后，建议装一个腾讯电脑管家来全方位的实时保护你的电脑。1、Windows 7是微软公司推出的电脑操作系统，供个人、家庭及商业使用，一般安装于笔记本电脑、平板电脑、多媒体中心等。微软首席运行官史蒂夫·鲍尔默曾经在2008年10月说过，Windows 7是Windows Vista的“改良版”。微软公司称，2014年，Windows7主流支持服务过期时间为2015年1月13日，扩展支持服务过期时间为2020年1月14日。2、2011年2月23日凌晨，微软面向大众用户正式发布了Windows 7升级补丁——Windows 7 SP1（Build7601.17514.101119-1850），另外还包括Windows Server 2008 R2. SP1升级补丁。微软将取消Windows XP的所有技术支持。北京时间2013年12月10日消息，Windows 7于10月30日停止销售零售版本。2014年10月31日起，Windows7家庭普通版、家庭高级版以及旗舰版的盒装版将不再销售。而且微软也不再向OEM厂商发放这三个版本的授权。