有以下可能，可以针对解决。　　一、电脑硬盘坏了。原因有很多，比如电源供电不足导致硬盘出错、病毒破坏、误删等　。一般是可以通过数据恢复软件来恢复的。　　二、病毒把文件隐藏起来了。有的病毒，文件夹病毒，会隐藏真实的文件。*毒软件往往只*掉病毒本身，而没有恢复隐藏的文件夹。可以手工恢复。方法：　　　　一般，可以先尝试显示所有文件来显示隐藏文件。不过，这类病毒，一般都会把显示隐藏文件的机制破坏，因此，通常需要用第三方的软件。下面以常用的total commander为例：　　1、下载这个软件，打开。先进入选项，显示，把显示隐藏文件的选项打上勾。　　　　2、再打开硬盘，就可以看到被隐藏的文件夹了。带红色叹号的那些。选中文件夹，点右键，属性，把隐藏的勾取掉即可。　　3、此时，文件夹就都恢复了。然后再装*毒软件，*一次好了。