由于咨询种类繁多、行业缺乏一个较为通俗的定义等因素，许多人往往难以理解营销咨询顾问的工作内容，即使是咨询顾问，有时也难以在短暂的时间内将其描述出来，倘若你问一个咨询顾问他是做什么的，他可能会跟你这么描述，比如经常出差帮助客户企业的高管实现目标，或者帮助组织提高绩效等，但这种描述并不能让不了解咨询的人理解营销咨询的工作，甚至会对其产生误导。

直线管理咨询的营销顾问认为，想要在营销咨询行业建立成功的职业生涯或将自己晋升到更高的级别，就必须了解营销咨询顾问的实际工作以及了解想要在该行业获得晋升所需的教育、经验和技能。

一、营销咨询顾问实际上是做什么的？

与客户（组织、高管、领导和团队）合作，以识别和解决复杂的业务、组织和运营问题，并定义和改进流程，这就是营销咨询顾问的工作内容。

这是一个竞争激烈且要求苛刻的职业，但也可以给我们带来许多长期福利和职业津贴。并且，由于职业特性，营销咨询顾问有机会与组织内的高级团队和高层管理人员合作，这有助于顾问培养强大的关系网络。

而在工作的状态上，他们通常呈现这种特征：频繁的出差计划、长时间的工作、持续的学习和发展、密切的团队合作以及对短期和长期项目的关注。

营销咨询顾问的核心工作往往属于以下三类中的一个或多个：

1.职能专家

营销咨询顾问提供行业咨询，建议和专业知识的职能领域有战略，合并，治理，*，组织设计，战略领导，运营，财务，风险管理，数字化转型，信息技术，组织变革管理，组织发展，人力资源，人才管理，广告，营销等。

2.客观分析和评估

营销咨询顾问作为客观的第三方进行深入的研究和分析，然后对困难的事情和复杂的业务问题和问题提供公正的意见和观点。

3.项目管理

营销咨询顾问直接与高级领导和内部项目团队合作，提供实际的项目管理和领导咨询，包括项目实施、执行和衡量等。

二、成功的营销咨询顾问有何特点？

成功的营销顾问指的是那些具有战略思维倾向并倾向于统计分析、批判性思维和流程改进的人。他们最擅长分析问题、诊断问题、设计重点解决方案，通常他们有以下的特点：

是战略思想家，能够专注于整个系统并考虑其中的相互联系和相互依存关系。

不仅能帮助其他领导者和团队定义成功是什么样的，而且拥有成功交付的业务能力。

能用流程化的思维方式和方法去有效的解决问题，同时能评估流程之外的因素，最大程度的降低意外发生的可能性。

能理解深入的理解战略并对正确的战略结果进行判断、执行。

对绩效指标有深入的了解，能够定义哪些数据与指标一致，懂得如何将数据转化为决策者可以使用的内容，以及如何以最好的方式传达信息。

三、营销咨询顾问的教育、经验以及技能要求

以下为不同级别的顾问所需要的教育及经验要求：

第一个咨询级别是入门级别，通常是业务分析师或顾问助理角色，绝大部分是需要本科学位及以上，实习阶段有咨询经验为佳。

第二个层次就是能独立完成工作的营销咨询顾问。一般需要2-4年的咨询经验。

第三个层次是业内所称的高级顾问或项目负责人，能带领团队完成咨询项目。一般需要5-10年的咨询经验。

第四个级别是合伙人或负责人，能做到这个级别的顾问，通常在业内从事了10年以上，并积累了一定的资源。

而在技能与知识方面，咨询顾问所需的专业知识取决于不同的行业和特定营销咨询公司的客户群，除了专业知识外，顾问们一般还需要有以下的技能：

智力方面

咨询和建议能力；战略思维能力；分析处理处理；用户行为研究；问题解决和流程改进。

沟通能力

无交流隔阂（写作、口语和听力）；冲突管理；表达能力。

领导能力

判断和决策；高情商；政治关系；客户参与和关系；矛盾管理。

技术能力

分析和数据解释；统计思维；批判性思维和分析；项目管理；业务系统；市场营销与销售；合同、预算和财务管理（针对高级顾问、合作伙伴和负责人）

如果想在营销咨询领域建立成功的职业生涯，教育、经验、技能都是我们不可缺少的。除此之外，对咨询工作的心态也至关重要，只有明确自己的决心，才能一直走下去。