长江日报-长江网2月4日讯（记者刘海锋 杨荣峰）燃气气压低，怎么解决？“店小二”来了！2月4日9:30-11:30，武汉市网上群众工作部举行第九场“服务市场主体，在线解决诉求”系列上线活动，武汉市水务集团总经理周强、国网武汉供电公司副总经理杨宏、武汉市天然气公司党委副*余国华带队上线长江网武汉城市留言板，在线实时回答网民提问，并针对当前企业、市民遇到的共性问题做好指导服务。

（图为上线现场。记者杨荣峰 摄）

上线互动中，有网友咨询，自家燃气灶有时候气压不足，火力比正常情况小，怎么解决？

市天然气公司介绍，如果是集中供气小区内，个别用户出现气压不足情况，可能是家中燃气灶、燃气热水器等燃气用具的燃气封门等部件出现了小故障，可以联系燃气用具厂家检查；或者是因为燃气用具使用年限超过8年，发生老化。居民也可直接联系市天然气公司上门检查。

若集中供气小区内，居民集中反映气压不足，可能是因为集中采暖、集中做饭等用气高峰导致短时间气压不足。

相关负责人说，燃气气压不足情况较为少见，用户若遇到此情况，可联系武汉市天然气公司，公司会派检修人员上门检查。

【编辑：邓腊秀】