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“93分,合格了,真是太感谢你们了!我来的时候还因自己残疾、行动不便发愁呢,没想到车管所工作人员服务这么周到,专门开设绿色通道,考试工作人员全程陪护,亲自把我送到考场安排我考试,我要为车管所的优质服务点赞!”
2月28日上午,下肢残疾的考生马某文在车管所考试中心民警的悉心帮助下,顺利通过C5驾驶证科目一考试,激动的对科目一考官民警连连称赞。
当天,车管所考试中心民警在候考区看到坐在轮椅上的马某文后,及时了解情况,得知马某文是来参加C5驾驶证科目一考试的,考虑到驾考科目一考场在二楼,民警立即开通“绿色通道”,安排工作人员将马某文连人带轮椅抬到考试区,将其搀扶到考试座位,帮助调试电子设备,并面对面对其进行考前心理辅导,宣讲交通法规和考场注意事项,安慰他不要紧张,正常发挥出平时练习水平。
考试结束后,民警又耐心指导马某文签字确认,使马某文顺利完成了C5驾驶证科目一考试。驾考工作人员的全程陪护,让马某文原本忧虑的心情涣然轻松,倍感温暖。
安全不可忽视 生命不能重来
素材 ▏车管所
编辑 ▏刘金生
审核 ▏张迎春
终审 ▏尤林平
石嘴山市公安局交通警察分局